Dr. Organic entwickelt ein Verpackungskonzept mit DS Smith

Gemeinsam mit dem Geschäftsbereich Packaging von DS Smith entwickelte Dr. Organic ein neues Verpackungsformat für sein Online-Angebot.

Die Naturkosmetikmarke Dr. Organic verwendet für seine Produkte nur die besten Natur- und Bio-Rohstoffe und hat sich seit der Einführung im Jahr 2009 eine loyale Kundenbasis aufgebaut.

Als Marke mit einer ausdrücklichen Verpflichtung zum Einsatz hochwertiger Rohstoffe und ethisch korrekter Praktiken wollte Dr. Organic sichergehen, dass die Verpackungen für den Online-Handel diese Werte widerspiegeln.

Dr. Organic wandte sich an den Geschäftsbereich Packaging von DS Smith, um eine Verpackung aus Wellpappe zu entwickeln, die das Markenerlebnis vermitteln und gleichzeitig die Ware beim Transport schützen soll.

Anthony Davis, Creative Director bei Dr. Organic, sagte: „Bei uns stehen die Kunden immer an erster Stelle. Dazu gehört eine positive Erfahrung, wenn die Ware bei ihnen zuhause eintrifft. Wir haben DS Smith vor eine schwierige Aufgabe gestellt. Es gab eine Reihe wichtiger praktischer Anforderungen, gleichzeitig sollten unsere Markenwerte effizient kommuniziert werden.”

Die erfahrenen Designer von DS Smith arbeiteten eng mit Dr. Organic zusammen und entwickelten ein Verpackungskonzept, bei dem das Produkt in der Mitte des Pakets fixiert und mit einer Pufferzone zum Schutz während des Transports versehen wurde.

Anthony fügte hinzu: „Die Faltschachteln lassen sich einfach aufstellen und mit Klebestreifen schnell stabilisieren. Außerdem sorgen sie für Transport- und Manipulationssicherheit. Der Aufreißstreifen sorgt beim Erhalt des Produkts für eine positive Kundenerfahrung. Auch das Wiedereinpacken ist unkompliziert, falls der Kunde die Artikel zurücksenden möchte.

„In einem wettbewerbsintensiven Markt ist es entscheidend, die Produkte schnell zu verpacken und unnötige Kosten durch ineffiziente Abläufe oder beschädigte Produkte zu vermeiden. Wir sind überzeugt, dass wir hier eine Lösung gefunden haben, die die Risiken weitgehend eliminiert und den Umsatz steigert.”

Die Verpackung ist sowohl an der Innen- und Außendecke bedruckt, um die Marke zu vermitteln.

Tony Foster, Sales & Marketing Director des Geschäftsbereichs Packaging in Großbritannien erklärte: „Die Kunden nutzen zunehmend den Online-Versand. Sie erwarten, dass die Ware kostengünstig, pünktlich und ohne Beschädigungen verschickt wird. Bei einer Marke, die auf Qualität und Herkunft setzt, ist diese Erwartung noch größer."

Auch wenn sich die Kaufgewohnheiten ändern, die Kraft der Marke ist so stark wie nie zuvor. Kunden wollen nicht auf das Markenerlebnis verzichten – ganz gleich, ob sie die Ware selbst im Geschäft kaufen oder sie nach Hause geliefert bekommen. Die erfolgreiche Vermittlung der Marke bei nach Hause gelieferten Produkten ist absolut entscheidend für jede Online-Handel-Strategie.

Verpackungen aus Wellpappe sind zu 100 % recycelbar und somit die perfekte Wahl für Dr. Organic. Denn die Kunden sind sehr umweltbewusst und erkennen den Wert einer sparsamen, vollständig recycelbaren Verpackung.