Jobprofile

Customer Service 

• Systemgestützte Erstellung von Angeboten und Kalkulationen
• Auftragsbearbeitung, Stammdatenpflege, Reklamationsabwicklung
• Qualifizierte Beratung und Betreuung unserer Kunden
• Aufbau persönlicher Kundenbeziehungen um eine optimale und langfristige Kundenbindung sowie Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
• Enge Zusammenarbeit mit Verkaufsaußendienst, Planung und Design

Continuous Improvement Coordinator

• Identifikation von Prozessverbesserungs- und Einsparungspotenzialen im
  Produktionsumfeld
• Leitung und Implementierung von Projekten im Bereich CI, 5S
• Dokumentation und Reporting von Verbesserungen und KPIs
• Koordination und Durchführung von diversen Trainings im Bereich CI
• Optimierung des Ressourceneinsatzes (Material, Hilfs- und Betriebsstoffe, Energie)
• Fördern einer proaktiven Kommunikation im Veränderungsprozess
• Regelmäßiger Austausch mit dem Produktionsteam
• Umsetzung und Implementierung diverser Konzernvorgaben im Bereich CI
  
  

Design

• Produktentwicklung
• Optimierung von kundenspezifischen Verpackungen aus Wellpappe
• Musteranfertigung und Produktanalyse im IT-System
• Unterstützung und Mitarbeit im Design-Team
• Umsetzung von Verpackungskonzepten gemäß Kundenanforderungen
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Produktion