Duurzame waarden door middel van openheid en vertrouwen promoten

Mondelēz erkent DS Smith als STAR-partner voor 39 verpakkingsfabrieken in 17 Europese landen. Dat betekent een versterking van een langdurige relatie op die op lange termijn toegevoegde waarde zal opleveren.

We verkiezen duurzame relaties, gebouwd op openheid en vertrouwen. De wereldwijde voedingsreus Mondelēz zal dat beamen. Hun STAR-programma (Sustainable Transformational Advantaged Relationships, bevoorrechte relaties voor duurzame verandering) wil de samenwerking met de beste partners, die duurzame continuïteit en waarde toevoegen, radicaal veranderen.

Wij waren trots en verheugd dat Mondelēz DS Smith Packaging erkende als Mondelēz STAR-partner, één van slechts drie wereldwijd. “Onze relatie met Mondelēz is iets zeer speciaals,” aldus Tony Foster, Sales and Marketing Director van de UK Packaging Division van DS Smith. “Het wederzijds vertrouwen dat dit onderstreept zal ons toelaten op lange termijn voordeel te behalen.”

“De toekenning van de STAR-status aan ons als leverancier is een bijkomende verantwoordelijkheid die we enthousiast zullen eren bij de uitbouw van onze relatie met Mondelēz,” vertrouwt Stefano Rossi, Divisional CEO van DS Smith's Packaging Division, ons toe. “Het is een belangrijke erkenning die ons nog trotser en gemotiveerder maakt om kwaliteitsproducten en -diensten te leveren, en hun verwachtingen te overtreffen, zodat Mondelēz keer op keer voor DS Smith zal kiezen.”

Twee bedrijven die met vereende krachten samenwerken

Het STAR-programma van Mondelēz is erop gericht relaties uit te bouwen die het normale overstijgen, relaties gebaseerd op diepgeworteld vertrouwen, dat veilig en duurzaam is.

"Slechts enkele weken na de bekendmaking zaten we samen aan tafel, en deelden we belangrijke principes en ideeën," aldus Foster. "Het voelt niet als een normale relatie tussen klant en leverancier. Iedereen geeft onbevreesd zijn mening en deelt businessstrategieën en wisselt vertrouwelijke informatie uit. Soms is het onmogelijk uit te maken wie voor welk bedrijf werkt."

Open gesprekken als deze leiden tot innovatie projecten met meer diepgang en bereik dan projecten ontstaan uit een traditionele relatie tussen klant en leverancier.

Deze samenwerking zorgt voor een continue voorsprong op de planning

Onze relatie met Mondelēz is gekenmerkt door een lange geschiedenis als leverancier van verkoopklare verpakking voor iconische merken als Cadbury melkchocolade in het VK. Ze vertrouwen op onze expertise voor een nauwgezet advies over de bescherming van hun producten, en houden bij de berekening van de minimaal benodigde grondstof rekening met afstand en opslag. Onze overname van SCA in 2013 bood ons de kans het maximum te halen uit hun uitstekende relatie met merken als Milka chocolade in Duitsland en Lu Biscuits in Frankrijk.

Toen we in november 2013 een aanwezigheid in Europa hadden die die van Mondelēz zelf evenaarde, waren we verheugd een overeenkomst af te sluiten als enige golfkartonleverancier voor het gebied. De overeenkomst omvat 17 landen. Onze 39 Europese verpakkingsfabrieken leveren in totaal aan 57 fabrieken van Mondelēz.

De uitvoeringsfase van het vijfjarencontract, dat in augustus 2014 werd afgesloten, gaat vroeg van start, in april 2015. Een 18 maanden durend project is bezig om de specificaties van de 4.000 retail-ready verpakkingen te distilleren. Elke verpakking moet worden getest en goedgekeurd alvorens de productie kan starten. Steve Cooper, Mondelēz Account Director voor DS Smith, is verheugd over de voortgang tot dusver: “Dankzij een gedetailleerde planning en wekelijkse vergaderingen tussen ervaren medewerkers van beide bedrijven liggen we voor op het schema, zelfs al hebben we nog maar een derde van het project gerealiseerd.”

Waarde toevoegen door middel van gezamenlijke innovatie

Ons unieke partnership met Mondelēz zal alleen maar hechter en hechter worden. Meer integratie betekent ook meer groei van onze samenwerking en onze bedrijven. Foster verklaart: “Door middel van het STAR-programma ontwikkelen we nieuwe methoden om samen te werken, informatie uit te wisselen, te investeren en innoveren. Dat zal niet alleen helpen bij het versterken van het Mondelēz-merk, maar ook bij het beperken van de kosten en het afval gegenereerd in de logistieke keten.”

Naarmate de voetafdruk van Mondelēz groeit, zal die groei ook in onze eigen voetafdruk worden weerspiegeld.