Nestlé onderscheidt DS Smith met Supplier Award: een partnerschap van 35 jaar dat de standaard zet
DS Smith is door Nestlé onderscheiden met de 'Lighthouse Award' tijdens de jaarlijkse Supplier Awards. Deze bijzondere onderscheiding is bedoeld voor leveranciers die de lat hoger leggen en een voorbeeldfunctie vervullen.
Nestlé is een van de grootste voedingsmiddelenbedrijven ter wereld. Elke twee jaar beoordeelt Nestlé Duitsland rond de 5.000 leveranciers in het kader van de Supplier Awards. Van de top 20 leveranciers worden de beste bekroond in de categorieën Brons, Zilver en Goud. Daarnaast wordt de Lighthouse Award uitgereikt als bijzondere onderscheiding. DS Smith ontving deze belangrijke erkenning van Nestlé Duitsland voor het langdurige, betrouwbare partnerschap en de uitzonderlijke klantondersteuning.
Een partnerschap van meer dan 35 jaar
DS Smith is al meer dan 35 jaar leverancier van Nestlé. In zijn lofrede benadrukte Nestlé met name het vermogen van DS Smith om betrouwbaar te leveren, ook bij krappe deadlines en terwijl er veel projecten tegelijk lopen. DS Smith is een echte 'MacGyver van displays': na een last-minuteaanpassing van het leveringsschema slaagde het bedrijf erin displays binnen drie weken te produceren, terwijl daar normaal gesproken een levertijd van zes weken voor geldt.
In de lofrede omschreef Ksenia Stumpf, Strategic Buyer CoPack & Displays bij Nestlé, de al lang bestaande zakenpartner als volgt: "DS Smith is al lang veel meer dan alleen een dienstverlener. Het is een betrouwbare partner die ons ondersteunt met een hoge mate van service en technische expertise, ook bij krappe deadlines en in talloze parallelle projecten. Een partner die initiatief neemt, vooruitdenkt en projecten consequent tot de finish brengt."
Ze vervolgde: "Bijzonder waardevol is hun rol als deskundig adviseur: DS Smith richt zich niet alleen op het eigen dienstenpakket, maar houdt altijd het hele proces in het oog. Door voortdurend verbeteringen voor te stellen, heeft het team een beslissende bijdrage geleverd aan de continue verbetering van efficiëntie en duurzaamheid."
Voor Thorbjörn Sagerström, Managing Director Central EMEA bij DS Smith, zijn de inzet en de oplossingsgerichte aanpak waar Nestlé de nadruk op legde vooral een weerspiegeling van sterk teamwork: "Deze erkenning van Nestlé is in de eerste plaats een erkenning van onze mensen. Ze weerspiegelt de inzet, de expertise en de oplossingsgerichte mentaliteit waarmee onze teams onze klanten elke dag ondersteunen. Ik ben trots op deze prestatie en dankbaar voor het langdurige vertrouwen dat klanten als Nestlé in DS Smith stellen."
De award erkent een manier van werken, niet één enkel project
Voor DS Smith bevestigt de award wat het bedrijf ziet als de basis van elke klantrelatie: betrouwbaarheid die verder gaat dan wat is afgesproken, en innovatiekracht die voor elke klantvraag een duurzame, visueel aantrekkelijke en praktische oplossing vindt.
André Bernhard, Strategic Account Manager bij DS Smith, zegt: "We zijn extra blij met de Lighthouse Award, omdat die niet één enkel project beloont, maar onze manier van werken: nauw samenwerken met de klant, het hele proces in het oog houden en ook onder druk de best mogelijke oplossing zoeken. Dat Nestlé ons al meer dan 35 jaar vertrouwt, is zowel een stimulans als een maatstaf."
