Informacja o ochronie prywatności na stronie internetowej

Niniejsza informacja dotyczy wszystkich użytkowników tej strony internetowej lub dowolnej lokalizacji, w której pojawia się niniejsza informacja, będącej własnością DS Smith oraz jej oddziałów, spółek zależnych i stowarzyszonych (zwanych łącznie „Spółką”)

W DS Smith nasze podejście do prywatności i ochrony danych opiera się na jednej z naszych podstawowych wartości: zobowiązujemy się zawsze postępować właściwie, we właściwy sposób i z właściwych powodów. Nasza Firma gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni Państwa dane osobowe zgodnie ze swoimi wartościami etycznymi oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych w krajach, w których prowadzi działalność. Nasza Firma wdrożyła środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony wszelkich gromadzonych przez nas informacji. Przepisy obowiązujące w określonych jurysdykcjach mogą wymagać od naszej Firmy uzupełnienia niniejszej Informacji i dostosowania się do lokalnych przepisów, a żadne postanowienie niniejszej Informacji nie ma na celu ograniczenia praw i obowiązków Firmy ani praw osób, których dane dotyczą, wynikających z obowiązkowych przepisów lokalnych. Żadne postanowienie niniejszej Informacji nie ma na celu zawarcia umowy o świadczenie usług ani żadnej innej umowy.

Jeśli użytkownik znajduje się w jurysdykcji, która uznaje pojęcie administratora danych lub podobne, administratorem danych jest firma DS Smith i/lub jej odpowiednie oddziały, spółki zależne i stowarzyszone, które wchodzą w interakcję z użytkownikiem. „Dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących sposobu wykorzystywania Państwa danych osobowych mogą Państwo skontaktować się z zespołem ds. ochrony danych, korzystając z danych kontaktowych podanych na końcu niniejszej Informacji.

Gromadzimy, przechowujemy i przetwarzamy Państwa dane osobowe na kilka sposobów, w tym gdy:

· odwiedzają Państwo nasze strony internetowe lub wchodzą Państwo z nimi w interakcję bezpośrednio lub za pośrednictwem platform stron trzecich;

· zakładają Państwo u nas konto i/lub kupują produkty za pośrednictwem naszej strony internetowej;

· korespondują Państwo z nami za pośrednictwem dowolnego z naszych kanałów (np. platform komunikacyjnych, takich jak wiadomości tekstowe, media społecznościowe i e-mail);

· przesyłają Państwo recenzję dotyczącą naszych produktów na naszych stronach internetowych, stronach marki oraz w aplikacjach.

Poniżej przedstawiono kategorie danych osobowych wraz z informacjami na temat ich źródeł, celów, podstaw prawnych i ujawniania.

Kategorie danych osobowych

Przykłady danych osobowych i ich źródła

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Podstawowe dane osobowe

Możemy gromadzić dane osobowe użytkownika, takie jak imię i nazwisko, nazwa firmy, w której pracuje, adres, numer telefonu i adres e-mail. W przypadku utworzenia konta internetowego możemy również gromadzić nazwę użytkownika i hasło. Możemy gromadzić informacje dotyczące udziału użytkownika w naszych wydarzeniach, w tym wymagania dotyczące dostępności lub diety, a także informacje o preferencjach marketingowych, o ile użytkownik wyraził na to zgodę zgodnie z obowiązującym prawem.

Podczas odwiedzania naszych stron internetowych automatycznie gromadzimy również ograniczone dane techniczne, w tym adres IP użytkownika oraz informacje uzyskane za pośrednictwem plików cookie lub podobnych technologii śledzenia, zgodnie z opisem zawartym w naszej

Informacji o plikach cookie.

Informacje te uzyskujemy bezpośrednio od Państwa, gdy kontaktujecie się Państwo z nami, wypełniacie formularz na naszych stronach internetowych, rejestrujecie się na wydarzenie, subskrybujecie komunikaty marketingowe lub wchodzicie Państwo w interakcję z naszymi platformami cyfrowymi, naszymi pracownikami lub przedstawicielami.

Wykorzystujemy te dane osobowe w celu udzielania odpowiedzi na zapytania; dostarczania i ulepszania funkcji, produktów i usług, o które proszą Państwo; weryfikacji tożsamości w razie potrzeby; komunikowania się z Państwem w sprawie Państwa konta i działań; zarządzania procesem wdrażania klientów, dostawców i partnerów; wysyłania powiadomień o zmianach w naszych stronach internetowych lub zasadach; oraz, w przypadkach dozwolonych przez prawo, wysyłania Państwu aktualizacji i informacji marketingowych dotyczących naszych produktów, usług i wydarzeń w oparciu o Państwa wyraźne preferencje.

Przetwarzamy takie dane osobowe w celu wykonania umowy zawartej z Państwem lub Państwa organizacją; w celu wypełnienia obowiązków prawnych; w oparciu o nasz uzasadniony interes w zarządzaniu i ulepszaniu naszych ofert oraz relacji z klientami, dostawcami i partnerami; oraz, w przypadkach wymaganych przez prawo, na podstawie Państwa świadomej zgody (na przykład w przypadku elektronicznego marketingu bezpośredniego lub plików cookie).

Dane handlowe i dane dostawców

Możemy gromadzić i przetwarzać informacje dotyczące produktów i usług, które Państwo lub Państwa organizacja nabywają od nas, dostarczają nam lub w inny sposób wchodzą z nami w relacje biznesowe. Mogą to być takie dane, jak rodzaj i ilość produktów lub usług, historia zamówień i zakupów, ceny, adresy rozliczeniowe i wysyłkowe, stan konta, informacje dotyczące dostawy i logistyki oraz zapisy korespondencji, skarg lub reklamacji. Możemy również gromadzić informacje finansowe, takie jak dane dotyczące rachunku bankowego lub płatności, w celu przetwarzania płatności dostawców, dokonywania zwrotów kosztów klientom oraz zarządzania naszymi kontami i procesami fakturowania.

W razie konieczności, w celu oceny i zarządzania naszymi relacjami handlowymi, możemy również uzyskać informacje o sytuacji finansowej lub zdolności kredytowej Państwa organizacji od renomowanych agencji zewnętrznych lub dostawców usług weryfikacji zgodności.

Gromadzimy te informacje bezpośrednio od Państwa lub Państwa organizacji podczas naszych procesów zakupowych, dostawczych lub wdrażania nowych klientów, a w niektórych przypadkach od stron trzecich, takich jak dostawcy usług płatniczych, agencje informacji kredytowej, partnerzy zajmujący się weryfikacją zgodności z przepisami lub źródła publicznie dostępne.

Możemy wykorzystywać te dane osobowe do wykonywania wszystkich czynności związanych z realizacją zamówień klientów i umów z dostawcami, w tym do zarządzania administracyjnego umową, dostawy towarów, przetwarzania płatności i zwrotów, zarządzania reklamacjami i sporami, przeprowadzania due diligence i zapobiegania oszustwom, wypełniania obowiązków podatkowych i księgowych oraz informowania Państwa na bieżąco.

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w oparciu o realizację naszej umowy z Państwem lub Państwa organizacją; w celu wypełnienia obowiązków prawnych; oraz w oparciu o nasze uzasadnione interesy w zakresie zarządzania ryzykiem, zapobiegania oszustwom i obrony przed roszczeniami prawnymi.

Dane rekrutacyjne

Jeśli ubiegają się Państwo o stanowisko w naszej firmie, możemy gromadzić Państwa imię i nazwisko, dane kontaktowe, CV lub życiorys, historię zatrudnienia, kwalifikacje, referencje oraz informacje podane przez Państwa za pośrednictwem naszych systemów rekrutacyjnych. Możemy również uzyskiwać informacje od agencji rekrutacyjnych lub z publicznie dostępnych profili zawodowych.

Informacje te uzyskujemy bezpośrednio od Państwa podczas procesu rekrutacyjnego, od naszych partnerów rekrutacyjnych oraz z publicznie dostępnych źródeł, jeśli jest to właściwe dla danego stanowiska.

Wykorzystujemy te dane osobowe do oceny Państwa przydatności, komunikacji z Państwem w trakcie procesu, przeprowadzania rozmów kwalifikacyjnych i kontroli przed zatrudnieniem oraz przestrzegania wymogów prawa pracy.

Przetwarzamy te dane osobowe w oparciu o nasze uzasadnione interesy związane z rekrutacją i selekcją pracowników; wykonanie umowy, jeśli jest to konieczne do zawarcia umowy o pracę; zgodność z obowiązkami prawnymi, takimi jak weryfikacja prawa do pracy; oraz, w stosownych przypadkach, Państwa zgodę, na przykład na przechowywanie Państwa danych na potrzeby przyszłych ofert pracy.

Aktywność w Internecie lub innych podobnych sieciach

Zasadniczo możesz odwiedzać stronę internetową bez podawania jakichkolwiek danych osobowych (takich jak np. imię i nazwisko). W takim przypadku gromadzimy i przechowujemy wyłącznie dane osobowe dotyczące Państwa dostępu do strony internetowej, które są automatycznie przesyłane do nas z Państwa przeglądarki w momencie wejścia na stronę.

Otrzymujemy je pośrednio od użytkownika (np. poprzez obserwację jego działań na naszych stronach) lub od stron trzecich, takich jak dostawcy usług analizy danych. Mogą one obejmować: adres IP, adres MAC lub inne unikalne informacje identyfikacyjne („identyfikator urządzenia”) dotyczące komputera, urządzenia mobilnego, technologii lub innego urządzenia (łącznie „urządzenie”), nazwę domeny, typ i wersję przeglądarki, historię przeglądania, historię wyszukiwania, informacje o Państwa wizycie (w tym przeglądane, zakupione lub wyszukiwane produkty), szczegóły dotyczące każdej strony internetowej, która przekierowała Cię do naszej strony internetowej, aplikacji lub reklamy; ustawienia lokalizacji i strefy czasowej, typy i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platformę, czasy odpowiedzi stron i błędy.

Wykorzystujemy te dane osobowe, aby umożliwić techniczne dostarczanie treści naszej strony internetowej na Państwa urządzenie; w celu ulepszenia naszych usług online oraz doświadczeń, jakie otrzymują Państwo podczas interakcji z nami online ; a także w celu zapewnienia bezpieczeństwa technicznego naszej strony internetowej.

W zależności od przepisów obowiązujących w kraju, w którym się znajdujesz, będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe za Państwa zgodą i/lub w celu wykonania naszej umowy z Państwem, i/lub w oparciu o nasze uzasadnione interesy (w stosownych przypadkach i w zależności od kraju, w którym się znajdujesz) w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej, optymalizacji strony internetowej i usług, które Ci oferujemy, ulepszania marketingu, analityki lub funkcjonalności strony, lub w inny sposób dozwolony przez prawo.

W niektórych krajach możesz ustawić swoje preferencje dotyczące plików cookie na podstawie wyrażonej zgody.

Dane dotyczące komunikacji

Możemy gromadzić dane osobowe dotyczące komunikacji z różnych źródeł, w tym z list kontaktów, informacji demograficznych pierwotnie zebranych od innych spółek w ramach grupy naszej firmy oraz danych osobowych uzyskanych legalnie od innych stron trzecich, które mogą być łączone z innymi informacjami, które gromadzimy w celach opisanych w niniejszej sekcji, w tym z informacjami na temat Państwa komunikacji z nami (np. Państwa e-maili, listów, rozmów telefonicznych, postów i wiadomości w naszych mediach społecznościowych).

Wykorzystujemy takie dane osobowe w celu dostarczania i ulepszania funkcji, produktów i usług, o które prosisz; w celu dostarczania spersonalizowanych treści, informacji oraz wyświetlania odpowiednich reklam.

W zależności od przepisów obowiązujących w Państwa kraju będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe w oparciu o nasz uzasadniony interes, w celu wykonania naszej umowy z Państwem oraz, gdy wymaga tego prawo, na podstawie Państwa zgody.

Inne dane osobowe, które możemy gromadzić za Państwa zgodą

Te dane osobowe otrzymujemy bezpośrednio od Państwa. Mogą one obejmować:

· Informacje, które podajesz, dzwoniąc, wysyłając e-maile, SMS-y lub odpowiadając na ankiety.

· Inne informacje, które zebraliśmy od Państwa za Państwa zgodą.

Wykorzystujemy takie dane osobowe w celu dostarczania i ulepszania funkcji, produktów i usług, o które prosisz; w celu dostarczania spersonalizowanych treści, informacji i innych danych dotyczących naszych produktów lub grupy spółek; podczas wykonywania naszych obowiązków wynikających z umowy z Państwem; oraz/lub w celu przetwarzania danych osobowych niezbędnych do oceny i akceptacji klientów.

W zależności od przepisów obowiązujących w Państwa kraju przetwarzamy Państwa dane osobowe w oparciu o nasz uzasadniony interes, w celu wykonania umowy zawartej z Państwem oraz, gdy wymaga tego prawo, na podstawie Państwa zgody.

Mogą Państwo uzyskać dostęp do naszej strony internetowej z witryny strony trzeciej lub odwrotnie. Korzystanie z witryn stron trzecich podlega polityce prywatności lub zasadom tej witryny. Mogą obowiązywać inne warunki i zasady prywatności. Mogą one wysyłać własne pliki cookie lub pliki śledzące do Państwa urządzenia i mogą gromadzić Państwa dane osobowe do własnych celów. Informacje te nie podlegają niniejszej polityce.

Przechowujemy Państwa dane osobowe przetwarzane w celach określonych w niniejszej Informacji, a w każdym przypadku tylko tak długo, jak jest to prawnie dozwolone. Po zakończeniu naszych relacji biznesowych z Państwem i gdy Państwa dane nie będą już potrzebne do tych celów, usuniemy je, chyba że są one wymagane również do innych celów określonych w niniejszej Informacji i/lub są niezbędne do wypełnienia obowiązujących zobowiązań prawnych lub regulacyjnych. Możemy również przechowywać Państwa dane w celu rozpatrywania wszelkich skarg dotyczących naszych produktów i usług. Okresy przechowywania danych są ustalane zgodnie z wymogami prawnymi kraju, w którym Państwo mieszkają.

Jako podmiot globalny możemy ujawniać Państwa dane osobowe:

w ramach naszej grupy spółek;
podmiotom zewnętrznym, które dostarczają towary lub usługi, aby pomóc nam w prowadzeniu działalności i ulepszaniu naszych usług;
Zewnętrznym audytorom i/lub doradcom prawnym;
Innym podmiotom, którym zgodnie z prawem możemy lub musimy ujawnić informacje;
Organy ścigania i inne organy rządowe. W tym celu organ ten musi posiadać odpowiednie postanowienie sądowe lub nakaz, w ramach którego musi wykazać, że ujawnienie żądanych lub przechwyconych informacji jest Zastrzegamy sobie prawo do zakwestionowania takich wniosków.

Możemy udostępniać lub przekazywać Państwa dane osobowe w trakcie wszelkich bezpośrednich lub pośrednich procesów reorganizacji, w tym między innymi fuzji, przejęć, zbycia, upadłości oraz sprzedaży całości lub części naszych aktywów. Państwa dane osobowe mogą zostać udostępnione po zakończeniu takiej transakcji i/lub podczas oceny przed przeniesieniem (z zastrzeżeniem wymogów dotyczących poufności). W przypadku przeniesienia Państwa dane osobowe będą nadal podlegać niniejszej Informacji lub polityce, która co najmniej chroni Państwa prywatność w takim samym stopniu jak niniejsza Informacja, chyba że wyrazisz zgodę na inne warunki.

Zgodnie z wymogami dotyczącymi ujawniania informacji zawartymi w CCPA, firma DS Smith nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych użytkowników w zamian za wynagrodzenie pieniężne.

Jako organizacja globalna możemy przekazywać Państwa dane osobowe naszym spółkom powiązanym lub innym stronom trzecim, zgodnie z obowiązującym prawem lokalnym, w zależności od kraju, w którym Państwo mieszkają. Możemy również przekazywać Państwa dane osobowe z Państwa kraju lub jurysdykcji do innych krajów lub jurysdykcji zgodnie z wymogami prawnymi. W zakresie, w jakim przekazujemy lub przechowujemy Państwa dane osobowe do/w krajach poza Państwa jurysdykcją, które nie zapewniają poziomu ochrony danych uznanego za odpowiedni przez właściwe organy, wprowadziliśmy odpowiednie zabezpieczenia (takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez odpowiednie jurysdykcje lub inne mechanizmy transgraniczne określone przez odpowiednie jurysdykcje), aby zapewnić, że Państwa dane osobowe będą zawsze odpowiednio chronione zgodnie z wymogami.

W przypadku międzynarodowego przekazywania danych podlegającego prawu EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii stosujemy przede wszystkim standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.
W przypadku transferów między innymi jurysdykcjami możemy korzystać z innych mechanizmów prawnych dotyczących transferów międzynarodowych, zgodnie z odpowiednim prawem.

Wdrażamy kompleksowe środki techniczne, fizyczne i organizacyjne w celu zapewnienia poziomu bezpieczeństwa odpowiedniego do ryzyka związanego z przetwarzanymi przez nas danymi osobowymi oraz zapewnienia zgodności z obowiązującymi wymogami prawnymi. Środki te mają na celu ochronę integralności i poufności danych osobowych. Środki te są na bieżąco oceniane i ulepszane. Nasz dyrektor ds. bezpieczeństwa informacji (CISO) oraz globalny dyrektor ds. ochrony prywatności (CPO) nadzorują nasze programy dotyczące cyberbezpieczeństwa i prywatności na całym świecie.

Nasze strony internetowe są zaprojektowane i przeznaczone dla osób dorosłych. Rozumiemy, jak ważne jest podejmowanie dodatkowych środków ostrożności w celu ochrony prywatności i bezpieczeństwa dzieci korzystających z produktów i usług Firmy.

Jeśli dowiecie się Państwo, że dziecko, z naruszeniem niniejszej Informacji, zarejestrowało się w celu otrzymywania biuletynów e-mailowych lub w inny sposób podało swoje dane osobowe, prosimy o zgłoszenie nam tego, korzystając z danych kontaktowych podanych na dole niniejszej Informacji. Jeśli dowiemy się, że nieletni użytkownik podał dane osobowe bez zgody rodziców, zamkniemy to konto i usuniemy wszystkie dane osobowe podane przez tego użytkownika w zakresie, w jakim jest to możliwe, i tak szybko, jak to możliwe.

W zależności od kraju, w którym mieszkasz, możemy wykorzystywać Państwa dane osobowe do przeprowadzania weryfikacji wieku i egzekwowania wszelkich ograniczeń wiekowych.

Firma może wykorzystywać technologie sztucznej inteligencji (AI) w celu ulepszenia naszych usług. Zobowiązujemy się do bezpiecznego i odpowiedzialnego korzystania z AI, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych mogą Państwo mieć następujące prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych, z zastrzeżeniem pewnych warunków i ograniczeń:

Prawo do informacji – prawo do otrzymania jasnych informacji o tym, w jaki sposób Państwa dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane i udostępniane.
Prawo dostępu – prawo do żądania kopii danych osobowych przechowywanych przez Spółkę.
Prawo do sprostowania – prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych.
Prawo do usunięcia – prawo do żądania usunięcia danych osobowych, jeżeli nie ma uzasadnionego powodu do ich dalszego przetwarzania.
Prawo do ograniczenia przetwarzania – prawo do żądania, abyśmy ograniczyli wykorzystanie Państwa danych osobowych w określonych okolicznościach.
Prawo do przenoszenia danych – prawo do otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz do przekazania ich innemu administratorowi, o ile jest to technicznie wykonalne.
Prawo do wniesienia sprzeciwu – prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych, w przypadku gdy opieramy się na prawnie uzasadnionych interesach lub gdy Państwa dane są wykorzystywane do celów marketingu bezpośredniego.
Prawa związane z automatycznym podejmowaniem decyzji – prawo do tego, aby nie podlegać decyzjom opartym wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołują skutki prawne lub skutki o podobnym znaczeniu.

Jeśli przetwarzanie opiera się na Państwa zgodzie, możecie Państwo mieć prawo do wycofania tej zgody w dowolnym momencie. Nie wpłynie to na zgodność z prawem przetwarzania przeprowadzonego przed wycofaniem zgody.

Państwa prawa mogą się różnić w zależności od lokalizacji i obowiązujących przepisów lokalnych. Odpowiemy na wszystkie wnioski zgodnie z obowiązującymi zobowiązaniami prawnymi. Jeśli chcecie Państwo skorzystać z któregokolwiek z tych praw lub macie Państwo obawy dotyczące sposobu przetwarzania Państwa danych osobowych, prosimy o skontaktowanie się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych na końcu niniejszej Informacji. Macie Państwo również prawo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Informację. O istotnych zmianach poinformujemy Państwa poprzez opublikowanie odpowiedniego ogłoszenia oraz zmianę daty niniejszej Informacji o ochronie prywatności. W zakresie dozwolonym przez prawo wszelkie zmiany wprowadzone w niniejszej Informacji wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu jej zaktualizowanej wersji na Stronie. Zalecamy regularne sprawdzanie niniejszej Informacji pod kątem zmian. W zakresie dozwolonym przez prawo, w przypadku jakiejkolwiek sprzeczności między angielską wersją niniejszej Informacji a wersją przetłumaczoną, pierwszeństwo ma wersja angielska.

Jeśli macie Państwo jakiekolwiek pytania, wątpliwości lub skargi dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności w ogóle, prosimy napisać do nas tutaj.

Ostatnia aktualizacja: luty 2026 r.