Online service van Flowerworld bloeit op dankzij DS Smith
Flowerworld, een ‘blooming business’ in het Verenigd Koninkrijk, levert meer dan 21 miljoen boeketten per jaar. Om de fleurige bossen snel van veld naar vaas te brengen, werd de hulp ingeroepen van DS Smith
Uitdaging
Het snelgroeiende bedrijf gaat uitsluitend voor ‘vers’: na een online bestelling worden de bloemen zo snel mogelijk geleverd. De vraag was duidelijk: Ontwikkel een verpakking die de bloemen in tiptop conditie bij de klant aflevert en het ontvangen tot een speciaal moment maakt.
Aanpak
Om aan de hoge eisen van de e-commerce supply chain te voldoen werd het ontwerp uitgewerkt in ons PackRight Centre en ontwikkelden een unieke e-commerce verpakking: precies op maat, volledig recyclebaar en gemakkelijk in elkaar te zetten. Daarnaast worden de kwetsbare bloemblaadjes dankzij het verpakkingsdesign uitstekend beschermd.
Om het logistieke en leveringsproces te versnellen heeft de verpakking handige handgrepen. Deze zijn niet alleen makkelijk bij vervoer, maar zorgen er ook voor dat de verpakking rechtop blijft staan en snel gestapeld kan worden. Dit draagt bij aan een efficiënte handling.
Tot slot heeft het verpakkingsontwerp een vrolijke, kleurrijke en bovenal natuurlijke uitstraling. Het deksel is vooraf bedrukt met vier felle kleuren, beschermd door spotvernis. Met dit ontwerp krijgt iedereen zin in het voorjaar. Zo tover je in no time een glimlach op iemands gezicht.
Resultaten
- Makkelijk op te zetten, volledig recyclebaar en beschermt de bloemen tijdens het transport.
- De handgrepen fungeren ook als 'locators' zodat elke verpakking rechtop blijft staan, de ene boven de andere, zodat de aflevering efficiënt verloopt.
- Het deksel van de verpakking is vooraf bedrukt in vier kleuren en voorzien van spotvernis om de klantbeleving te vergroten.
- De bloemen zijn direct zichtbaar nadat verwijderen van de deksel.
Beleving bloeit op
General manager van Flowerworld, Jason Beaumont vertelt in geur en kleur over het verpakkingsontwerp:
"Wanneer mensen bloemen kopen is dat omdat ze iemand een bijzonder gevoel willen geven. Het moment van de waarheid breekt aan wanneer de verpakking wordt geopend. Het visuele aspect en het beschermende materiaal van het verpakkingsontwerp moeten zorgen dat de kwaliteit van onze bloemen eruit springt. Ik vind dat we daar samen met DS Smith uitstekend in geslaagd zijn."
Wilt u net als Flowerworld uw bedrijfsresultaten verbeteren?
Neem dan contact op.