DS Smith bietet einfache und effektive Lösungen für die Dentalbranche

Dentotal, ein dänischer Hersteller für zahnmedizinische Geräte, wandte sich vor kurzem an DS Smith, um eine Lösung für sperrige Verpackungen und ineffiziente Portozahlungen zu finden.

Dentotal verkauft und wartet zahnmedizinische Geräte. Im Rahmen seiner Bemühungen einer guten Service-Bereitstellung wollte das Unternehmen den Rückversand der Geräte zur Reparatur für Kunden vereinfachen und vergünstigen. Bisher mussten die Kunden die Portokosten selbst zahlen und für eigenes Verpackungsmaterial sorgen.

Wir haben eine intelligente Verpackung entwickelt, die dies vereinfacht. Die Schachtel hat zwei verschiedenen Deckel: Name und Adresse des Kunden befinden sich auf Deckel A, die Adresse von Dentotal und das bereits bezahlte Porto sind auf Deckel B gedruckt.

Wenn Dentotal nun ein Produkt an den Kunden schickt, wird die Schachtel so gefalten, dass Deckel A sichtbar ist. Nach Erhalt bewahrt der Kunde den Karton auf und faltet ihn so, dass Klappe B mit dem bereits bezahlten Porto sichtbar ist. So kann er ihn zum Einschicken des nächsten Produktes zur Wartung verwenden.

Eine einfache Lösung, die laut Bente Kjehr, die für die Verpackung bei Dentotal verantwortlich ist, super funktioniert: „Wir können unseren Kunden jetzt einen noch besseren Service bieten und wir möchten eine ähnliche Verpackung für unsere großen Artikel entwickeln“.

Wir helfen unseren Kunden dabei, intelligenter zu arbeiten, und wir wissen, dass effiziente Einsparungen oft zu gesteigerten Umsätzen führen.