Touch & feel är avgörande för förpackningsinnovation
Fredrik Johansson, Design & Innovation Manager för Norden och Baltikum på DS Smith, har varit involverad i förpackningsdesign och innovation i två decennier. Han anser att innovation kräver mod, ett öppet sinne och även misstag längs vägen. För Fredrik känns det tillfredsställande att se en kund besöka ett PackRight Center och gå därifrån med nya tankar och insikter.
Vad är egentligen en förpackningsinnovation?
Innovation och mervärde är modeord som ingår i de strategiska målen och kundlöftena för nästan alla företag – inklusive förpackningsindustrin. Men vad är egentligen en innovation inom förpackningar, hur känner man igen den och vilket mervärde ger den?
Fredrik Johansson har arbetat med dessa frågor i två decennier.
Om du frågar hundra personer vad innovation är får du förmodligen hundra olika svar. Innovation är subjektivt. För vissa kunder kan ett tillagt handtagshål på en standardlåda ge en 'wow'-faktor. För oss är det vardagsmat – inte en innovation.
Fredrik Johansson
Design & Innovation Manager
Inom förpackningar kommer mervärdet ofta från lösningar som möter flera kundkrav på en gång. Förutom att främja och öka försäljningen hjälper innovativa förpackningar kunderna att uppnå sina hållbarhetsmål, följa lokal lagstiftning, marknadstrender och krav i försörjningskedjan.
Fredrik säger att specifikt hållbarhet är en stor prioritet för kunderna just nu. På DS Smith har det varit en del av vardagen i många år, långt innan hållbar utveckling ens diskuterades i större utsträckning.
”Jag är glad och stolt över att kunna säga att vi kan hjälpa kunderna i princip ur alla aspekter som rör hållbarhet. Vi kan göra de beräkningar som krävs, rekommendera optimala material och kvaliteter, visa våra egna siffror och spåra råvarorna hela vägen tillbaka till skogen", säger Fredrik.
Innovation genom samarbete
Praktiskt samarbete och rätt förutsättningar för innovation
Innovation kräver både kreativt tänkande och struktur. Det uppnås genom en kombination av tekniska och grafiska formgivare samt andra experter, deras olika kompetenser, personligheter och roller – tillsammans med en kreativ arbetsmiljö.
"Vi strävar efter att främja kreativiteten på alla sätt vi kan. Våra team har gemensamma möten inriktade på innovation, idéutbyte, benchmarking och samarbete. Vi pushar varandra. När du lägger ihop 1 + 1 + 1 blir det något helt annat. Att bygga vidare på varandras idéer är ofta det bästa."
I strategisk innovation följer teamen en specifik intern process som innefattar idégenerering, utveckling, testning, pilotprojekt och slutligen kommersialisering. Särskilt i de tidiga stadierna måste du ge utrymme för fritt tänkande.
"Mitt mantra till våra designers är: Prova alltid något nytt. Det är bra att ha många tankar att börja med, innan du smalnar av dem till mer detaljerade koncept. Du måste också våga misslyckas ibland, och inte vara rädd för det – misstag är en del av spelet. Utan misstag har du förmodligen inte tänjt gränserna tillräckligt. Om du håller tillbaka gör du bara samma saker som du alltid gjort", säger Fredrik.
Design, test och tillverkning i samspel
Packright centers – innovation i praktiken
En stor del av det innovativa samarbetet med kunderna sker på våra PackRight Centers som är fysiska platser för samarbete, idéutbyte och prototypframställning. De möjliggör ett högst praktiskt samarbete: att utforma förpackningar, göra modeller och hålla fysiska prover i händerna.
På PackRight Centers kan kunderna delta i dynamiska, interaktiva workshops, arbeta med ett dedikerat expertteam och definiera specifika optimeringsområden och framgångskriterier. Kort sagt möjliggör det att utveckla rätt förpackningslösningar i linje med kundens prioriteringar.
“Många kunder uppskattar kombinationen av expertis från olika människor och roller i vår organisation. Detta visar vårt engagemang och det värde vi sätter på samarbete.”
Tre nordiska utmärkelser
Tre utmärkelser i ScanStar och Worldstar
I november 2025 fick DS Smiths nordiska team tre utmärkelser i Skandinaviska Förpackningsföreningens ScanStar-tävling, och i början av januari 2026 fick teamet besked om att samtliga dessa produkter även hade vunnit en WorldStar-utmärkelse. De uppmärksammade innovationerna inkluderade en transportförpackning och butiksdisplay för blomsterbuketter, en wellpappförpackning för drönarstyrd humanitär minröjning och ett enkelvikt, flerfunktionellt inrede.
”Vi hade nöjet att ta emot tre ScanStar- och tre WorldStar-utmärkelser under 2025 och 2026 – en för vart och ett av våra nordiska länder. Det känns bra att få visa upp dessa fina lösningar, och det är förstås alltid trevligt att bli belönad för vårt arbete", säger Fredrik.
För Fredrik är den mest tillfredsställande aspekten av arbetet att hitta en anknytning till kunderna och se dem inse något meningsfullt.
"Vi älskar att bjuda in kunder att besöka våra PackRight Centers, men det är svårt för dem att prioritera tiden eller känna sig motiverade att göra det. Det roliga är att när de väl besöker oss vill de alltid komma tillbaka. De förstår hela konceptet och hur det fungerar. De ser värdet av att investera ett par timmar av sin tid i att samarbeta kring prototyper vid vårt prototypbord och sedan åka därifrån med ett förpackningsprov. För mig är det PackRight-konceptets sanna styrka", avslutar Fredrik.
Om du frågar hundra personer vad innovation är får du förmodligen hundra olika svar. Innovation är subjektivt. För vissa kunder kan ett tillagt handtagshål på en standardlåda ge en 'wow'-faktor. För oss är det vardagsmat – inte en innovation.
