Baser-top1.png

Enklare displaylösning dubblade butiksförsäljningen

Idén är klockren. Ser man produkten så fattar man direkt - ser man den inte så tänds ingen köplust. Det nystartade danska företaget BASER fick lära sig detta den hårda vägen. Ändå började man helt rätt, med säljande butiksmaterial. Men glömde att det också måste vara enkelt för återförsäljarna att använda.

Alla som någon gång ställts inför problemet att föränkra en parasoll inser att Baser hittat lösningen som passar alla typer av parasoller. Bara att ställa foten precis där man vill ha den och sen lägga på en specialdesignad sandsäck. Inga tunga cementklumpar eller annat krångel. Saken är klar på ett ögonblick. Parasollen står tryggt där man ställt den - på altanen, gräsmattan eller balkongen - även om vindarna blåser.
   Med andra ord borde den sålt som smör i solsken redan från första stund.

Skugga där det behövs - utan oro för parasollen. Baser ser till att den står där man ställt den.


För mycket jobb
Bakom företaget Baser står Josefin och Christian Østerby. Idén till parasollfoten kommer från Josefins pappa. Som utpräglade entreprenörer började man med att utforma sin egen displaylösning som Christian själv åtek ut och satte upp.
   - Vi hade en ganska klar uppfattning om  hur den skulle se ut, med monterad parasollfot och tjusig roll-up. Men efter 300 butiker insåg jag att det här jobbet måste ligga hos återförsäljarna själva. Och där tog det stopp, berättar Christian.

Ogenomtänkt
Den förväntade säljsuccén uteblev. Och anledningen var att displayen - den "säljare" som skulle förklara och argumentera för produkten - helt enkelt aldrig kom till jobbet.
   - Av 198 tyska butiker var det enbart 100 som hade monterat sina displayer, säger Christian. Hälften låg kvar på lagret, ofta med parasollfoten på ett ställe och tillhörande roll-up på ett annat.
   - Samtal med butiksfolket underströk den beska sanningen:

Den tid som uppsättningen kräver finns inte hos återförsäljarna. Ska du få ut dina säljhjälpmedel på butiksgolvet så måste de vara enkla att hantera!" — Christian Østerby, Baser


Tänkte om
Med den erfarenheten i ryggen fick Baser tänka om. Man hade en attraktiv produkt och en bra tanke om hur den skulle promotas. Men säljmaterialet var för krångligt.
   - Vi startade om processen tillsammans med vår konsumentspecialist Esben. Han har examen i kognitiv semiotik. Och med honom formade vi mantrat "enkelhet", som sedan fick sväva över projektets fortsättning, säger Christian med ett smil.

Verklighet med DS Smith
Nästa steg blev en kontakt med DS Smith, där man är van att skapa kompletta och enkla lösningar. Det givna mantrat i kombination med ordet "säljande" ledde fram till en display som i stort sett inte kräver mer av butiken än en palltruck. Från lager till avsedd plats i butiken på ett ögonblick.
   - Med DS Smith som partner föll alla bitar på plats på ett sätt som överträffade våra förväntningar. Enklare och mer säljande kan det knappast bli. Kunderna ser hur produkten ser ut live och fungerar i praktiken. Och kan lätt överföra den till där de själva tänker använda den.


210 % säljökning!
Resultatet av den nya displaylösningen talar sitt tydliga språk. En ökning på 210 % och en ständig ström av ombeställningar pekar på att Basers parasollfot fått en säljande enhet som gör produkten produkten full rättvisa.
   - Som exempel kan jag berätta att Bauhaus ökat antalet beställda parasollfötter med 100 procent, berättar Christian.

Laddat för säljsuccé. Med komplett display i stötskyddad förpackning.

Självklart hållbart
Skälet till att Baser valde att samarbeta med DS Smith var inte enbart förmågan att skapa säljande displayer, berättar Christian: 
   - Vi har stort fokus på hållbarhet, och söker självfallet leverantörer som tänker som vi. Vår parasollfot är av återvunnet material. Och sandsäckarna är 100 procent återvinningsbara.
   - En displayleverantör som gör allt i miljövänlig papp passar absolut vårt sätt att värna om planetens framtid, avslutar Christian Østerby - och får medhåll av hustrun Josefin med nästa generation Østerby väntande i magen.

Fler artiklar om hur vi hjälpt våra kunder kan du läsa i vårt kundmagasin INSIDE via länkarna nedan.