Weboldal Adatvédelmi Tájékoztató

Jelen Tájékoztató a weboldal minden felhasználójára, illetve bármely olyan helyszín minden felhasználójára vonatkozik, ahol jelen Tájékoztató megjelenik, és amely a DS Smith, valamint annak üzletágai, leányvállalatai és kapcsolt vállalkozásai (együttesen: „Vállalat”) tulajdonában van.

A DS Smith-nél az adatvédelemhez és az adatbiztonsághoz való hozzáállásunk az egyik alapértékünkből fakad: elkötelezettek vagyunk amellett, hogy mindig a helyes dolgokat, a helyes módon, a megfelelő okokért tegyük. Vállalatunk az Ön személyes adatait etikai értékeinek megfelelően, valamint azokban az országokban, ahol működik az érvényes adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően gyűjti, használja, tárolja és védi. Vállalatunk technikai és szervezeti intézkedéseket hajtott végre az általunk gyűjtött információk védelme érdekében. Egyes joghatóságok jogszabályai előírhatják, hogy Vállalatunk kiegészítse ezt a Tájékoztatót, és megfeleljen a helyi jogszabályoknak, továbbá jelen Tájékoztató egyetlen rendelkezése sem korlátozza a Vállalat jogait és kötelezettségeit, illetve az érintettek jogait a kötelező helyi jogszabályok értelmében. A jelen Tájékoztató egyetlen rendelkezése sem kíván megbízási szerződést vagy mást létrehozni.

Ha Ön olyan joghatóságban él, amely elismeri az adatkezelő vagy hasonló fogalmat, az adatkezelő az DS Smith Company és/vagy annak megfelelő részlegei, leányvállalatai és kapcsolt vállalkozásai, amelyek kapcsolatba lépnek Önnel. A „zemélyes adat”: bármely azonosított vagy azonosítható személyre vonatkozó információt jelent.

Ha bármilyen kérdése van azzal kapcsolatban, hogy hogyan használjuk fel személyes adatait, a jelen tájékoztató végén feltüntetett elérhetőségeken kapcsolatba léphet az adatvédelmi csapattal.

Személyes adatait többféle módon gyűjtjük, tároljuk és kezeljük, beleértve azt az esetet is, amikor:

meglátogatja vagy kapcsolatba lép weboldalainkkal, akár közvetlenül, akár harmadik fél platformjain keresztül;
fiókot regisztrál nálunk és/vagy termékeket vásárol weboldalunkon keresztül;
kapcsolatba lép velünk bármelyik csatornánkon keresztül (pl. üzenetküldő platformokon, SMS-ben, közösségi médin keresztül és e-mailben)
véleményt küld termékeinkről weboldalainkon, márka oldalainkon és alkalmazásainkban.

A következő személyes adatkategóriákat azok forrására, céljára, jogalapjára és közzétételre vonatkozó információk követik.

A személyes adatok kategóriái

Példák a személyes adatokra és azok forrásaira

A személyes adatok feldolgozásának céljai és jogalapjai

Alapvető személyes adatok

Gyűjthetjük személyes adatait, például teljes nevét, cégét, ahol dolgozik, címét, telefonszámát és e-mail címét. Amikor online fiókot hoz létre, összegyűjthetjük felhasználónevét és jelszavát is. Információkat gyűjthetünk az eseményeinken való részvételéről, beleértve a speciális igényeket (pl. akadálymentes hozzáférés vagy étrendre vonatkozó igények), valamint – amennyiben az alkalmazandó jogszabályok által előírtaknak megfelelően hozzájárulását adta – marketingpreferenciáiról is.

Automatikusan korlátozott technikai információkat is gyűjtünk, amikor meglátogatja weboldalainkat,ideértve az IP-címét és a sütik vagy hasonló nyomkövetési technológiák révén szerzett információkat, a sütikről szóló tájékoztatóban leírtak szerint.

Ezeket az információkat közvetlenül Öntől kapjuk meg, amikor kapcsolatba lép velünk, kitölti az űrlapot a weboldalunkon, regisztrál egy eseményre, feliratkozik marketingkommunikációra, vagy kapcsolatba lép digitális platformjainkon, alkalmazottjainkkal vagy képviselőinkkel.

Ezeket a személyes adatokat az alábbi célokra használjuk fel: megkeresések megválaszolása; az Ön által kért funkciók, termékek és szolgáltatások biztosítása és fejlesztése; szükség esetén a személyazonosság ellenőrzése; az Önnel való kommunikáció a fiókjával és tevékenységeivel kapcsolatban; az ügyfelek, beszállítók és partnerek bevonásának kezelése; értesítések küldése weboldalainkon vagy irányelveinkben bekövetkezett változásokról; valamint – amennyiben a jogszabályok ezt megengedik – frissítések és marketinginformációk küldése termékeinkről, szolgáltatásainkról és rendezvényeinkről az Ön által megadott preferenciák alapján.

Az ilyen személyes adatokat az Önnel vagy az Ön szervezetével kötött szerződésünk teljesítése alapján dolgozzuk fel; a jogi kötelezettségeknek való megfelelés érdekében; a vevőinkkel, a beszállítóinkkal és partnereinkkel fennálló kkapcsolataink és ajánlataink kezeléséhez éfejlesztéséhez fűződő jogos érdekeink alapján kezeljük; és ahol a jogszabályok előírj, az Ön hozzájárulása alapján (például elektronikus direkt marketing vagy sütik esetében).

Kereskedelmi és beszállítói adatok

Összegyűjthetünk és feldolgozhatunk olyan információkat, amelyek az Ön vagy szervezete által tőlünk vásárolt, nekünk szállított termékekhez és szolgáltatásokhoz kapcsolódnak, vagy más módon üzleti kapcsolatba kerülünk. Ez olyan részleteket tartalmazhat, mint a termékek vagy szolgáltatások típusa és mennyisége, rendelési és vásárlási előzmények, árak, számlázási és szállítási címek, fiók állapota, szállítási és logisztikai információk, valamint levelezés, panaszok vagy igények nyilvántartása. Pénzügyi információkat is gyűjthetünk, például bankszámla- vagy fizetési adatokat a beszállítói kifizetések feldolgozása, a vevőknek történő visszatérítések kiadása, valamint a számláink és a számlázási folyamatok kezelése céljából.

Amennyiben kereskedelmi kapcsolataink értékeléséhez és kezeléséhez szükséges, a szervezet pénzügyi helyzetére vagy hitelképességére vonatkozó információkat beszerezhetünk megbízható külső ügynökségektől vagy megfelelőségi ellenőrzést végző szolgáltatóktól.

Ezeket az információkat közvetlenül Öntől vagy szervezetétől gyűjtjük a beszerzési, ellátási vagy bevezetési folyamataink során, és bizonyos esetekben harmadik felektől, például pénzforgalmi szolgáltatóktól, hitelinformációs ügynökségektől, megfelelőségi ellenőrzést végzőpartnerektől vagy nyilvánosan elérhető forrásoktól.

Ezeket a személyes adatokat felhasználhatjuk a vevők megrendeléseinek és beszállítói szerződéseinek teljesítésével kapcsolatos összes ügyviteli tevékenység elvégzésére, beleértve a szerződés adminisztratív kezelését, az áruk szállítását, a kifizetések és visszatérítések feldolgozását, a reklamációk és vitás ügyek kezelését, az átvilágítást és a csalások megelőzését, az adózási és számviteli kötelezettségek betartását, valamint az Ön tájékoztatását és folyamatos értesítését.

Az Ön személyes adatait az Önnel vagy szervezetével kötött szerződésünk teljesítése, a jogi kötelezettségek teljesítése érdekében, valamint a kockázatkezeléssel, csalások megelőzésével és jogi igények védelmével kapcsolatos jogos érdekeink alapján kezeljük.

Toborzási adatok

Ha nálunk pályázik egy állásra, előfordulhat, hogy rögzítjük a nevét, elérhetőségi adatait,önéletrajzát, munkatapasztalatát, végzettségét, ajánlóit, valamint azokat az információkat, amelyeket a toborzási rendszereinken keresztül ad meg. Információkat szerezhetünk munkaerő-felvételi ügynökségektől vagy nyilvánosan elérhető szakmai profilokból is.

Ezt közvetlenül Öntől kapjuk a jelentkezési folyamat során, az általunk megbízott toborzási partnerektől, valamint nyilvánosan elérhető forrásokból, amennyiben az adott pozícióhoz szükséges.

Ezeket a személyes adatokat arra használjuk, hogy felmérjük az Ön alkalmasságát, kommunikáljunk Önnel a folyamat során, interjúkat folytassunk és a munkaviszony megkezdése előtt ellenőrzéseket végezzünk, és megfeleljünk a munkajogi követelményeknek.

Ezeket a személyes adatokat a személyzet toborzásához és kiválasztásához fűződő jogos érdekeink alapján dolgozzuk fel, a munkaszerződés megkötéséhez szükséges szerződés teljesítése érdekében, a jogi kötelezettségek – például a munkavállalási jogosultság ellenőrzése – teljesítése érdekében, valamint adott esetben az Ön hozzájárulásával – például az Ön adatainak jövőbeli lehetőségek céljából történő megőrzése érdekében – kezeljük.

Internet vagy más hasonló hálózati tevékenység

Általában úgy látogathatja meg a weboldalt, hogy nem ad meg személyes adatokat magáról (például a nevét). Ebben az esetben csak személyes adatokat gyűjtünk és tárolunk a weboldalhoz való hozzáférésről, amelyeket a böngészője automatikusan továbbít nekünk, amikor belép a weboldalra.

Ezeket az adatokat közvetve Öntől (pl. weboldalaink végzett tevékenységeinek megfigyelése révén) vagy harmadik felektől, például adatelemzési szolgáltatóktól kapjuk. Ez magában foglalhatja a következőket: IP-cím, MAC-cím vagy egyéb egyedi azonosító adatok („Eszközazonosító”) a számítógép, mobil eszköz, technológia vagy egyéb eszköz (együttesen „Eszköz”) tekintetében, domainnév, böngésző típusa és verziója, böngészési előzmények, keresési előzmények, a látogatásával kapcsolatos információk (beleértve a megtekintett, megvásárolt vagy keresett termékeket), azoknak a weboldalaknak a részletei, amelyekről a weboldalunkra, alkalmazásunkra vagy hirdetésünkre került; hely és időzóna beállítás, böngésző plug-in típusok és verziók, operációs rendszer és platform, oldalválaszidők és hibák.

Ezeket a személyes adatokat arra használjuk, hogy lehetővé tegyük weboldalunk tartalmának technikai továbbítását az Ön eszközére; hogy javítsuk online szolgáltatásainkat és az online kapcsolatfelvétel során kapott élményt; valamint weboldalunk technikai biztonságának biztosítása érdekében.

Az Ön székhelye szerinti országban alkalmazandó jogszabályoktól függően személyes adatait az Ön beleegyezésével és/vagy az Önnel kötött szerződésünk teljesítése érdekében és/vagy jogos érdekeink alapján (adott esetben és a székhelye szerinti országtól függően) dolgozzuk fel a weboldal biztonságának biztosítása, az általunk kínált weboldal és szolgáltatások optimalizálása, a marketing, az elemzés vagy a weboldalhahdhlh funkcionalitásának javítása, vagy a jogszabályok által megengedett egyéb módon.

Bizonyos joghatóságokban a beleegyezés alapján kiválaszthatja a sütikre vonatkozó preferenciáit.

Kommunikációs adatok

Különböző forrásokból gyűjthetünk személyes adatokat, beleértve a névjegyzékeket, az eredetileg a vállalatcsoporton belüli más vállalatoktól gyűjtött demográfiai adatokat, valamint más harmadik felektől jogszerűen megszerzett személyes adatokat, amelyek kombinálhatók más információkkal, amelyeket az ebben a szakaszban leírt célokra gyűjtünk, beleértve a velünk folytatott kommunikációjára vonatkozó információkat (pl. e-mailek, levelek, hívások, bejegyzések és üzenetek a közösségi médiában).

Ezeket a személyes adatokat arra használjuk, hogy biztosítsuk és fejlesszük az Ön által igényelt funkciókat, termékeket és szolgáltatásokat; személyre szabott tartalmat, információt nyújtsunk Önnek, és releváns hirdetéseket jelenítsünk meg.

Az Ön országában érvényes jogszabályoktól függően személyes adatait jogos érdekünk alapján, az Önnel kötött szerződésünk teljesítése érdekében, és ha a jogszabályok előírjáka az Ön hozzájárulásával kezeljük.

Egyéb személyes adatok, amelyeket az Ön hozzájárulásával gyűjthetünk

Ezeket a személyes adatokat közvetlenül Öntől kapjuk. Ide tartozhatnak a következők:

azok az adatok, amelyeket telefonon, e-mailben, SMS-ben vagy kérdőívek kitöltésével ad meg nekünk,
valamint azok az adatok, amelyeket az Ön hozzájárulásával gyűjtöttünk Öntől.

Az ilyen személyes adatokat arra használjuk, hogy biztosítsuk és fejlesszük az Ön által kért funkciókat, termékeket és szolgáltatásokat; személyre szabott tartalmat, információkat és egyéb információkat nyújtsunk Önnek termékeinkről vagy vállalatcsoportunkról; amikor az Önnel kötött szerződésben teljesítjük feladatainkat; és/vagy a vevők felméréshez és elfogadásához szükséges személyes adatok feldolgozásához.

Az Ön országában érvényes jogszabályoktól függően az Ön személyes adatait jogos érdekünk alapján, az Önnel kötött szerződés teljesítése érdekében, és ha a jogszabályok előírják az Ön hozzájárulása alapján dolgozzuk fel.

Előfordulhat, hogy weboldalunkat harmadik fél weboldaláról érheti el, vagy fordítva. Harmadik fél weboldalainak használatát az adott weboldal adatvédelmi tájékoztatója vagy irányelvei szabályozzák. Különböző feltételek és adatvédelmi irányelvek vonatkozhatnak. Saját sütiket vagy nyomkövető fájlokat küldhetnek az Ön eszközére, és saját céljaikra gyűjthetik az Ön személyes adatait. Ezekre az információkra jelen tájékoztató nem vonatkozik.

Az Ön személyes adatait a jelen Tájékoztatóban meghatározott célokra tároljuk, és minden esetben kizárólag a jogszabályok által megengedett ideig. Amint az Önnel fennálló üzleti kapcsolatunk megszűnt, és az adataira már nincs szükség e célok eléréséhez, töröljük az adatait, kivéve, ha az adataira a jelen Tájékoztatóban meghatározott egyéb célokra is szükség van, és/vagy az alkalmazandó jogi vagy szabályozási kötelezettségek teljesítéséhez szükségesek. Adatait a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos panaszok kezelése céljából is tárolhatjuk. Adatmegőrzési időtartamainkat az Ön székhelye szerinti ország jogi előírásai alapján határozzuk meg.

Globális szervezetként az Ön személyes datait a következőknek adhatjuk ki:

vállalatcsoportunkon belül,
harmadik feleknek, akik árukat vagy szolgáltatásokat nyújtanak, hogy segítsék üzleti tevékenységünket és szolgáltatásaink fejlesztését,
külső könyvvizsgálóknak és/vagy jogi tanácsadóknak,
egyéb feleknek, akiknek az információk kiadására jogszabályok alapján jogosultak vagy kötelesek vagyunk,
bűnöldöző szerveknek és egyéb kormányzati hatóságoknak. Ehhez a hatóságnak megfelelő bírósági végzésre vagy parancsra van szüksége, amelyhez bizonyítania kell, hogy a kért vagy elfogott információ nyilvánosságra hozatala szükséges. Fenntartjuk a jogot, hogy megtámadjuk ezeket a kéréseket.

Személyes adatait megoszthatjuk vagy továbbíthatjuk bármilyen közvetlen vagy közvetett átszervezési folyamat során, beleértve, de nem kizárólagosan a fúziókat, felvásárlásokat, elidegenítéseket, csődöket, valamint eszközeink egészének vagy egy részének eladását. Személyes adatait az ilyen tranzakció lezárását követően és/vagy az átruházás előtti értékelés során megoszthatjuk (a titoktartási követelmények betartásával). Átruházás esetén személyes adataira továbbra is a jelen Tájékoztató vagy egy olyan irányelv vonatkozik, amely legalább a jelen Tájékoztatóval azonos mértékben védi az Ön személyes adatait, hacsak Ön másként nem járul hozzá.

A CCPA közzétételi követelményeinek megfelelően az DS Smith nem értékesíti és nem osztja meg személyes adatait pénzbeli kompenzáció fejében.

Globális szervezetként az Ön személyes adatait az Ön székhelye szerinti országtól függően, az alkalmazandó helyi jogszabályoknak megfelelően továbbíthatjuk kapcsolt vállalatainknak vagy más harmadik feleknek. Személyes adatait az Ön országából vagy joghatóságából más országokba vagy joghatóságokba is továbbíthatjuk a jogi előírásoknak megfelelően. Amennyiben személyes adatait az Ön joghatóságán kívüli országokba továbbítjuk vagy tároljuk, amelyek nem biztosítják az illetékes hatóságok által megfelelőnek ítélt adatvédelmi szintet, megfelelő biztosítékokat vezettünk be (például a vonatkozó joghatóságok által jóváhagyott általános szerződési feltételeket vagy más, az érintett joghatóságok által előírt határokon átnyúló mechanizmusokat) annak biztosítása érdekében, hogy személyes adatait mindig megfelelően és szükség szerint védjük.

Az EGT, az Egyesült Királyság és a svájci jog hatálya alá tartozó nemzetközi adattovábbításokhoz elsősorban az Európai Unió Bizottságának Általános Szerződési Feltételeit használjuk.
Más joghatóságok közötti adattovábbítás esetén más jogi mechanizmusokra is támaszkodhatunk a nemzetközi adattovábbítás tekintetében, a vonatkozó jogszabályok szerint.

Átfogó technikai, fizikai és szervezési intézkedéseket hajtunk végre annak érdekében, hogy biztosítsuk az általunk feldolgozott zemélyes adatokat érintő kockázatoknak megfelelő biztonsági szintet, és biztosítsuk a vonatkozó jogi követelményeknek való megfelelést. Ezen intézkedések célja a személyes adatok folyamatos integritásának és bizalmas jellegének megőrzése. Ezeket az intézkedéseket folyamatosan értékeljük és fejlesztjük. Információbiztonsági vezetőnk (Chief Information Security Officer - CISO) és globális adatvédelmi vezetőnk (Global Chief Privacy Officer - CPO) felügyeli kiberbiztonsági és adatvédelmi programjainkat világszerte.

Weboldalainkat felnőtteknek terveztük és szántuk. Megértjük annak fontosságát, hogy további óvintézkedéseket tegyünk a Vállalat termékeit és szolgáltatásait használó gyermekek adatvédelmének és biztonságának védelme érdekében.

Ha tudomást szerez arról, hogy egy gyermek a jelen Tájékoztatót megsértve feliratjozott e-mailes hírlevelekre, vagy más módon megadta személyes adatait, kérjük, jelezze nekünk a jelen Tájékoztató alján megadott elérhetőségeken. Ha tudomásunkra jut, hogy egy kiskorú felhasználó szülői engedély nélkül adta meg a személyes adatait, megszüntetjük ezt a fiókot, és a lehető legnagyobb mértékben és a lehető leghamarabb töröljük az adott felhasználó által megadott összes személyes adatot.

A székhelye szerinti országtól függően személyes adatait felhasználhatjuk életkor-ellenőrzések elvégzésére és az ilyen életkorra vonatkozó korlátozások érvényesítésére.

A Vállalat mesterséges intelligencia (MI) technológiákat használhat szolgáltatásaink fejlesztése érdekében. Elkötelezettek vagyunk a mesterséges intelligencia biztonságos és felelősségteljes használata mellett, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően.

Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok értelmében a következő jogokkal rendelkezhet személyes adataival kapcsolatban, bizonyos feltételek és korlátozások mellett:

Tájékoztatáshoz való jog — egyértelmű tájékoztatást kapni arról, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és osztjuk meg személyes adatait.
Hozzáférési jog - a Vállalat birtokában lévő személyes adatok másolatának kérése.
Helyesbítési jog — pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítésének kérése.
Törlési jog — kérheti személyes adatainak törlését, ha nincs jogszerű ok a folyamatos feldolgozásra.
Az adatkezelés korlátozásának joga - kérheti, hogy bizonyos körülmények között korlátozzuk személyes adatainak felhasználását.
Az adathordozhatósághoz való jog — a személyes adatok tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban történő fogadása, valamint — amennyiben ez technikailag megvalósítható — egy másik adatkezelőnek történő továbbítása.
Tiltakozáshoz való jog — tiltakozni személyes adatainak feldolgozása ellen, ha jogos érdekekre támaszkodunk, vagy ha adatait direkt marketing céljára használjuk fel.
Az automatizált döntéshozatalhoz fűződő jogok — nem vonatkoznak rájuk olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen — ideértve a profilalkotást is — alapuló döntések, amelyek jogi vagy hasonlóan jelentős joghatással járnak.

Ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, akkor bármikor joga van visszavonni ezt a hozzájárulást. Ez nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

Az Ön jogai az Ön tartózkodási helyétől és az alkalmazandó helyi jogszabályoktól függően változhatnak. Minden kérésre a vonatkozó jogi kötelezettségeknek megfelelően válaszolunk. Ha ezen jogok bármelyikét gyakorolni kívánja, vagy aggályai vannak a személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a jelen Tájékoztató végén megadott elérhetőségeken. Önnek joga van panaszt tenni a helyi adatvédelmi hatóságnál is.

A jelen tájékoztatót rendszeresen frissíthetjük. A fontos változásokról értesítést küldünk, és megváltoztatjuk a dátumot ebben az adatvédelmi tájékoztatóban. A jogszabályok által megengedett mértékben, a jelen tájékoztatóban végrehajtott bármilyen módosítás azonnal hatályba lép, amikor a módosított tájékoztatót közzétesszük a weboldalon. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt a tájékoztatót a változásokra vonatkozóan. Amennyiben a törvény megengedi, amennyiben ellentmondás áll fenn a jelen tájékoztató angol nyelvű változata és a lefordított változat között, az angol nyelvű változat az irányadó.

Ha bármilyen kérdése, aggálya vagy panasza van a jelen Adatvédelmi Tájékoztatóval vagy általában az adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, írjon nekünk e-mailt ide.

Utolsó frissítés: 2026. február