Medir o nosso progresso - DS Smith

Medir o nosso progresso

Estamos a redefinir o packaging através dos nossos quatro objetivos estratégicos: satisfazer os nossos clientes, perceber o potencial dos nossos colaboradores, liderar o caminho da sustentabilidade e duplicar a nossa dimensão e rentabilidade. Acreditamos que, assim, cumpriremos a nossa visão de sermos o principal fornecedor de soluções sustentáveis de packaging.

Estratégia e indicadores chave de desempenho

  • Satisfazer os nossos clientes
  • Perceber o potencial dos nossos colaboradores 
  • Liderar o caminho na sustentabilidade
  • Duplicar o tamanho e rentabilidade do negócio

Os nossos objetivos estratégicos estão alinhados com as exigências dos nossos stakeholders, de modo que estamos a atuar de acordo com o interesse de todos.

Satisfazer os nossos clientes

Como o fazemos:

  • Cumprindo com os nossos compromissos de qualidade e prestação de serviço
  • Fornecendo soluções de packaging com valor acrescentado
  • Impulsionando a inovação, desenvolvida internacionalmente

Entrega a tempo e na íntegra (OTIF)

O packaging é uma parte essencial de uma cadeia de fornecimento eficiente. A entrega de acordo com o previsto é um fator crítico para garantir que continuamos a ser um parceiro de confiança para os nossos clientes.

Conceito: Proporção de encomendas entregues dentro do prazo e na íntegra em todas as empresas.
Conceito: Proporção de encomendas entregues dentro do prazo e na íntegra em todas as empresas.

Desempenho 2020/21: Apesar das perturbações significativas causadas pela Covid-19, a nossa OTIF global manteve-se nos 95%, muito próxima do nosso objetivo global de 97%. Continuamos a dar o nosso melhor para atingir níveis de serviço mais elevados.

Perceber o potencial dos nossos colaboradores 

Como o fazemos:

  • Criando um ambiente de que as pessoas se orgulhem e onde possam dar o seu melhor
  • Assegurando a saúde, a segurança e o bem-estar de todos
  • Construindo competências para o futuro

Índice de Frequência de Acidentes (IF)

Estamos altamente focados no envolvimento de cada indivíduo, e acreditamos que ao envolver as nossas pessoas para contribuírem para um ambiente e uma cultura de trabalho seguros, todos podem influenciar a redução do nosso IF.

Conceito: Número de acidentes com baixa (Ii) por milhão de horas trabalhadas.
Conceito: Número de acidentes com baixa (Ii) por milhão de horas trabalhadas.

Desempenho 2020/21: Um ambiente e uma cultura de trabalho saudáveis e seguros são o pilar de qualquer negócio responsável, sustentável e lucrativo. No contexto do nosso objetivo de saúde e segurança sem acidentes, a nossa meta IF é zero.

O último ano não teve precedentes. A pandemia da Covid-19 teve um efeito profundo, atingindo todos os aspetos da nossa forma de trabalhar. É, portanto, um feito notável que contra este cenário de constante mudança e cada vez mais exigente, tenhamos conseguido manter e melhorar o nosso desempenho em matéria de saúde e segurança. Estamos muito satisfeitos com esta enorme conquista.

Liderar o caminho na sustentabilidade

Como o fazemos:

  • Fechando o ciclo através de um melhor desenvolvimento
  • Reduzindo os resíduos e a poluição através de soluções circulares
  • Capacitando as pessoas para liderar a transição para uma economia circular
  • Protegendo os recursos naturais, tirando o máximo proveito de cada fibra

Destaques 2020/21:

  • Redução em 23% de CO2e por tonelada desde 2015
  • 54 milhões de unidades de plástico substituídas no ano
  • Definida uma meta com base científica e o compromisso de atingir zero emissões líquidas até 2050

Duplicar a dimensão e a rentabilidade do negócio

Como o fazemos:

  • Impulsionando ganhos orgânicos de quota de mercado
  • Investindo em inovação em áreas emergentes do mercado de packaging de cartão canelado
  • Investindo em novas capacidades para o packaging de cartão canelado

Crescimento do volume de cartão canelado em base comparável

O nosso objetivo é um crescimento em volume de pelo menos 1% do PIB, porque esperamos ganhar quota de mercado adicionando valor aos nossos clientes em toda a sua cadeia de fornecimento numa base multinacional.

Conceito: Volume comparável do produto de caixas de cartão canelado vendidas (excluindo o efeito de aquisições e alienações) medido por área.
Conceito: Volume comparável do produto de caixas de cartão canelado vendidas (excluindo o efeito de aquisições e alienações) medido por área.

Desempenho em 2021: Registámos um crescimento em volume de +3,5%, sendo -1,0% no primeiro semestre e +8,2% no segundo. O crescimento excecional no segundo semestre foi impulsionado por uma procura muito forte, em particular dos clientes de e-commerce e também por uma tendência de recuperação dos clientes industriais. Embora todas as regiões tenham apresentado um bom crescimento, o Reino Unido foi o país mais forte, devido ao nosso sucesso no e-commerce.

Retorno sobre as vendas 

A margem que alcançámos reflete o valor que adicionámos aos nossos clientes e a nossa capacidade de cobrar por esse valor. É também impulsionada pela nossa dimensão. Um maior retorno das vendas torna o lucro mais resistente a efeitos adversos.

Conceito: Ganhos antes de juros, impostos, amortização e itens extraordinários como percentagem da receita.
Conceito: Ganhos antes de juros, impostos, amortização e itens extraordinários como percentagem da receita.

Desempenho em 2021: O retorno sobre as vendas de 8,4 por cento, menos 250 pontos base em 2020, reflete a redução da rentabilidade no ano, impulsionada pelo impacto da Covid-19 e uma diminuição dos preços no primeiro semestre combinada com as pressões dos custos de entrada no segundo semestre.

O retorno das vendas de 8,4%, menos 250 pontos base em 2020, reflete a redução da rentabilidade no ano, impulsionada pelos impactos da Covid-19 e uma diminuição dos preços no primeiro semestre combinada com as pressões dos custos de entrada no segundo semestre.

Retorno sobre o capital médio empregado (ROACE)

O nosso objetivo ROACE ao longo do ciclo económico está acima do nosso custo de capital. O ROACE é um indicador crucial do sucesso financeiro e da sustentabilidade dos retornos e reflete os retornos disponíveis para o investimento no negócio e para o serviço da dívida e do capital próprio. Todos os investimentos e aquisições são avaliados com referência a este objetivo.

Conceito: Lucros antes de juros, impostos, amortização e itens extraordinários em percentagem do capital médio empregado, incluindo goodwill, durante os 12 meses anteriores.
Conceito: Lucros antes de juros, impostos, amortização e itens extraordinários em percentagem do capital médio empregado, incluindo goodwill, durante os 12 meses anteriores.

Desempenho em 2021: O ROACE diminuiu 240 pontos base para 8,2 por cento, refletindo a redução do lucro operacional ajustado do negócio no ano numa base de capital estável.

Dívida líquida/EBITDA

A dívida líquida/EBITDA é um indicador fundamental da solidez do balanço e da estabilidade financeira.

Conceito: Dívida líquida ajustada (calculada às taxas médias de câmbio e após dedução das obrigações de locação IFRS 16), sobre lucros antes de juros, impostos, depreciação, amortização e itens extraordinários para os 12 meses anteriores (ajustada para aquisições e alienações feitas durante o exercício financeiro e para remover o efeito de rendimento da IFRS 16 Locações). Esta definição está em conformidade com as cláusulas do Grupo.
Conceito: Dívida líquida ajustada (calculada às taxas médias de câmbio e após dedução das obrigações de locação IFRS 16), sobre lucros antes de juros, impostos, depreciação, amortização e itens extraordinários para os 12 meses anteriores (ajustada para aquisições e alienações feitas durante o exercício financeiro e para remover o efeito de rendimento da IFRS 16 Locações). Esta definição está em conformidade com as cláusulas do Grupo.

Desempenho em 2021: A dívida líquida reduziu em £306 milhões para £1.795 milhões, refletindo um forte cash flow, enquanto encerrámos o ano com 2,2 vezes a dívida líquida/EBITDA, um valor semelhante ao do ano passado e uma boa redução em comparação com o semestre com 2,4 vezes.

Conversão de liquidez 

Estamos focados na conversão de liquidez como parte da nossa abordagem mais ampla na gestão de capital e na manutenção de um balanço prudente. O capital de exploração é um dos objetivos chave no negócio, de modo a que todo o capital seja empregue onde possa proporcionar melhores retornos.

Conceito: Cash flow operacional antes de impostos, juros líquidos, crescimento das CAPEX, pagamentos de pensões e fluxos de caixa excecionais como percentagem dos lucros antes de juros, impostos, amortização e itens extraordinários. O cash flow operacional é o movimento líquido sobre a dívida antes da saída de caixa para itens extraordinários, dividendos pagos, aquisição e alienação de negócios subsidiários (incluindo empréstimos adquiridos) e receitas da emissão de capital social.
Conceito: Cash flow operacional antes de impostos, juros líquidos, crescimento das CAPEX, pagamentos de pensões e fluxos de caixa excecionais como percentagem dos lucros antes de juros, impostos, amortização e itens extraordinários. O cash flow operacional é o movimento líquido sobre a dívida antes da saída de caixa para itens extraordinários, dividendos pagos, aquisição e alienação de negócios subsidiários (incluindo empréstimos adquiridos) e receitas da emissão de capital social.

Desempenho em 2021: A conversão de liquidez foi de 150 por cento, em linha com o nosso objetivo e refletindo uma melhoria particularmente forte do capital de exploração.