Medir o nosso progresso
Estamos a redefinir o packaging através dos nossos quatro objetivos estratégicos: satisfazer os nossos clientes, perceber o potencial dos nossos colaboradores, liderar o caminho da sustentabilidade e duplicar a nossa dimensão e rentabilidade. Acreditamos que, assim, cumpriremos a nossa visão de sermos o principal fornecedor de soluções sustentáveis de packaging.
Estratégia e indicadores chave de desempenho
- Satisfazer os nossos clientes
- Perceber o potencial dos nossos colaboradores
- Liderar o caminho na sustentabilidade
- Duplicar o tamanho e rentabilidade do negócio
Os nossos objetivos estratégicos estão alinhados com as exigências dos nossos stakeholders, de modo que estamos a atuar de acordo com o interesse de todos.
Satisfazer os nossos clientes
Como o fazemos:
- Cumprindo com os nossos compromissos de qualidade e prestação de serviço
- Fornecendo soluções de packaging com valor acrescentado
- Impulsionando a inovação, desenvolvida internacionalmente
Entrega a tempo e na íntegra (OTIF)
O packaging é uma parte essencial de uma cadeia de fornecimento eficiente. A entrega de acordo com o previsto é um fator crítico para garantir que continuamos a ser um parceiro de confiança para os nossos clientes.
Desempenho 2020/21: Apesar das perturbações significativas causadas pela Covid-19, a nossa OTIF global manteve-se nos 95%, muito próxima do nosso objetivo global de 97%. Continuamos a dar o nosso melhor para atingir níveis de serviço mais elevados.
Perceber o potencial dos nossos colaboradores
Como o fazemos:
- Criando um ambiente de que as pessoas se orgulhem e onde possam dar o seu melhor
- Assegurando a saúde, a segurança e o bem-estar de todos
- Construindo competências para o futuro
Índice de Frequência de Acidentes (IF)
Estamos altamente focados no envolvimento de cada indivíduo, e acreditamos que ao envolver as nossas pessoas para contribuírem para um ambiente e uma cultura de trabalho seguros, todos podem influenciar a redução do nosso IF.
Desempenho 2020/21: Um ambiente e uma cultura de trabalho saudáveis e seguros são o pilar de qualquer negócio responsável, sustentável e lucrativo. No contexto do nosso objetivo de saúde e segurança sem acidentes, a nossa meta IF é zero.
O último ano não teve precedentes. A pandemia da Covid-19 teve um efeito profundo, atingindo todos os aspetos da nossa forma de trabalhar. É, portanto, um feito notável que contra este cenário de constante mudança e cada vez mais exigente, tenhamos conseguido manter e melhorar o nosso desempenho em matéria de saúde e segurança. Estamos muito satisfeitos com esta enorme conquista.
Liderar o caminho na sustentabilidade
Como o fazemos:
- Fechando o ciclo através de um melhor desenvolvimento
- Reduzindo os resíduos e a poluição através de soluções circulares
- Capacitando as pessoas para liderar a transição para uma economia circular
- Protegendo os recursos naturais, tirando o máximo proveito de cada fibra
Destaques 2020/21:
- Redução em 23% de CO2e por tonelada desde 2015
- 54 milhões de unidades de plástico substituídas no ano
- Definida uma meta com base científica e o compromisso de atingir zero emissões líquidas até 2050
Duplicar a dimensão e a rentabilidade do negócio
Como o fazemos:
- Impulsionando ganhos orgânicos de quota de mercado
- Investindo em inovação em áreas emergentes do mercado de packaging de cartão canelado
- Investindo em novas capacidades para o packaging de cartão canelado
Crescimento do volume de cartão canelado em base comparável
O nosso objetivo é um crescimento em volume de pelo menos 1% do PIB, porque esperamos ganhar quota de mercado adicionando valor aos nossos clientes em toda a sua cadeia de fornecimento numa base multinacional.
Desempenho em 2021: Registámos um crescimento em volume de +3,5%, sendo -1,0% no primeiro semestre e +8,2% no segundo. O crescimento excecional no segundo semestre foi impulsionado por uma procura muito forte, em particular dos clientes de e-commerce e também por uma tendência de recuperação dos clientes industriais. Embora todas as regiões tenham apresentado um bom crescimento, o Reino Unido foi o país mais forte, devido ao nosso sucesso no e-commerce.
Retorno sobre as vendas
A margem que alcançámos reflete o valor que adicionámos aos nossos clientes e a nossa capacidade de cobrar por esse valor. É também impulsionada pela nossa dimensão. Um maior retorno das vendas torna o lucro mais resistente a efeitos adversos.
Desempenho em 2021: O retorno sobre as vendas de 8,4 por cento, menos 250 pontos base em 2020, reflete a redução da rentabilidade no ano, impulsionada pelo impacto da Covid-19 e uma diminuição dos preços no primeiro semestre combinada com as pressões dos custos de entrada no segundo semestre.
O retorno das vendas de 8,4%, menos 250 pontos base em 2020, reflete a redução da rentabilidade no ano, impulsionada pelos impactos da Covid-19 e uma diminuição dos preços no primeiro semestre combinada com as pressões dos custos de entrada no segundo semestre.
Retorno sobre o capital médio empregado (ROACE)
O nosso objetivo ROACE ao longo do ciclo económico está acima do nosso custo de capital. O ROACE é um indicador crucial do sucesso financeiro e da sustentabilidade dos retornos e reflete os retornos disponíveis para o investimento no negócio e para o serviço da dívida e do capital próprio. Todos os investimentos e aquisições são avaliados com referência a este objetivo.
Desempenho em 2021: O ROACE diminuiu 240 pontos base para 8,2 por cento, refletindo a redução do lucro operacional ajustado do negócio no ano numa base de capital estável.
Dívida líquida/EBITDA
A dívida líquida/EBITDA é um indicador fundamental da solidez do balanço e da estabilidade financeira.
Desempenho em 2021: A dívida líquida reduziu em £306 milhões para £1.795 milhões, refletindo um forte cash flow, enquanto encerrámos o ano com 2,2 vezes a dívida líquida/EBITDA, um valor semelhante ao do ano passado e uma boa redução em comparação com o semestre com 2,4 vezes.
Conversão de liquidez
Estamos focados na conversão de liquidez como parte da nossa abordagem mais ampla na gestão de capital e na manutenção de um balanço prudente. O capital de exploração é um dos objetivos chave no negócio, de modo a que todo o capital seja empregue onde possa proporcionar melhores retornos.
Desempenho em 2021: A conversão de liquidez foi de 150 por cento, em linha com o nosso objetivo e refletindo uma melhoria particularmente forte do capital de exploração.
