DISCS™

Alan johtava testausmenetelmä korkealuokkaisille verkkokauppapakkauksille

DISCS™ – helppokäyttöinen tapa testata pakkauksia

Maailma on vaarallinen. Tiesitkö, että verkkokaupasta tilatun tuotteen tulee kohdata jopa 50 kosketuspistettä matkallaan? On siis parempi varautua asiaan – kestävällä pakkauksella, joka on silti edullinen ja myös kätevä kuluttajan kannalta.

DS Smithin DISCS™ ­– Drop, Impact, Shock, Crush, Shake – on alan johtava jakeluverkostossa esiin tulevia haasteita testaava prosessi. Sen avulla voit varmistua pakkauksesi kestävän kaikki ne vaiheet, joita se kohtaa matkallaan.

Isabel Rocher, Head of e-commerce solutions
Kuluttajat eivät tahdo vastaanottaa rikki menneitä tuotteita tai käsitellä ylimääräisiä pakkauksia. Kehittämämme uuden DISCS™ -teknologian avulla voimme tieteellisesti arvioida asiakkaidemme  kohtaamia haasteita ja etsiä niitä tasapainottavia ratkaisuja. — Isabel Rocher, Head of e-commerce solutions

DISCS: Mikä ero syntyy oikealla testauksella

Mitä eroa on yleisillä pakkausten jakeluteitä testaavilla testeillä (kuten ISTA) ja DISCS-testillä? Yksinkertaisesti, DISCS antaa sinun pakkauksillesi suosituksen joka huomioi yksilöllisesti: 

  • tuotteesi koon, tyypin ja rikkoutumisherkkyyden: herkästi rikkoutuvat astiat vaativat erilaisen ratkaisun kuin täytettyjen eläinten kuljettaminen
  • nykyaikaisen monimutkaisen toimitusketjun: jotkut tuotteet palautetaan useammin kuin toiset ja ne kohtaavat melkoisen määrän kosketuspisteitä ennen kuin ne päätyvät perille
  • tosielämän rikkoutumisongelmat: tuotteesi pakataan yhä uudelleen ja uudelleen erilaisiin kujetuksiin, jolloin sen riski pudota kasvaa

Viisi todellisia vaaroja jäljettelevää testiä

Yli 50% asiakkaista lopettaa tilaamisen, tai tilaa vähemmän säännöllisesti yritykseltä, joka on toimittanut heille vaurioituneen tuotteen. Lisäksi noin 20% palauttaa tuotteen ja pyytää joko hyvityksen tai vaihtaa tuotteen, mikä rasittaa toimitusketjua. Joten toimitusketjun testaus on tärkeä askel. Viisi erilaista DISCS™-testiä jäljittelee todellisia tilanteita, joissa pakkaus voi vaurioitua, kuten:

  • kömpelö toimitus, pudotus (drop)
  • kuoppainen tie, ravistus (shake)
  • suora, painavan esineen aiheuttama törmäys (impact)
  • muiden pakkausten väliin puristuminen (crush)
  • jakeluketjussa tapahtuva isku (shock)

 
Kolme testityyppiä erilaisille toimituksille

Valitse testi, joka jäljittelee mitä tuotteillesi tapahtuu todellisessa elämässä:

  • kevyt käsittely: toimitetaan asiakkaalle suoraan ensimmäistä kertaa
  • kohtalainen käsittely: toimitettu ja palautettu
  • haastava käsittely: yritetty toimittaa kolmasti siinä epäonnistuen ja lopuksi palautettu

! Tämä viimeisin vaihtoehto käsittää jopa 50 kosketuspistettä ja jäljittelee vaativinta mahdollista pakkauksen kohtaamaa käsittelyä.