Entregas mais frescas para a Smartmat

Ajudámos recentemente o fornecedor de caixas de alimentos Smartmat a melhorar a forma como entrega a sua diversidade de produtos frescos a uma crescente base de clientes na Bélgica.

A Smartmat encontrava-se frustrada com os sacos de papel simples que usavam; eram impossíveis de empilhar e ficavam muitas vezes estragados pela humidade natural criada pelos produtos frescos que continham. Era necessária uma nova solução.

A nova embalagem precisava de ser bem-sucedida em várias áreas cruciais. Tinha de ser suficientemente robusta para proteger os alimentos na sua viagem desde o armazém até ao local de entrega, mas com um design que refletisse os valores ecológicos da Smartmat. Por fim, a Smartmat queria que os seus clientes sentissem a emoção de manipular um produto premium quando ele chegasse às suas casas.

Convidámos a Smartmat para uma reunião com os nossos especialistas em embalagens, onde foram mostrados diversos protótipos inovadores. Foram selecionados e intensamente testados três protótipos antes da decisão final.

A Smartmat está a usar a nova embalagem há várias semanas e está deliciada com os resultados obtidos.

“A embalagem é fácil de manipular, ventilar, abrir e têm uma aparência fantásticaˮ, explica Amelien Van de Pol, gestor de marketing na Smartmat. “Os nossos parceiros gostam dela, porque as suas entregas não apresentam problemas e os nossos clientes também se interessaram bastante, porque consideram que é como receber um presente.ˮ

O êxito do nosso design está provado pelo facto de a Smartmat já ter alargado a sua utilização a outras linhas de produtos, com uma versão mais pequena a ser usada para entregar os seus produtos para pequeno-almoço. Por isso, agora, há ainda mais clientes Smartmat a receberam as suas caixas de alimentos em perfeitas condições.

Fotografias: © Melissa Millis