Voorkom schade, verpak duurzaam en verras de shopper met e-commerce verpakkingen

Onze webshopverpakkingen versterken uw merk, voorkomen schade en brengen efficiency in uw (retour)distributie

neem contact op
bruine kartonnen verpakking met gekleurde binnenkant en DS Smith logo afgeleverd door pakketdienst bij voordeur

Whitepaper – Dit verwachten e-shoppers van verpakkingen

Het toonaangevende onderzoeksbureau Mintel voerde een diepgaande studie uit in de Benelux in opdracht van DS Smith. Deze studie richtte zich op de voorkeuren en ervaringen van de consument wanneer het gaat om bezorgingen en verpakkingen. Lees hier hoe u hier op in kunt spelen en neem een voorsprong op de concurrentie.

3 cijfers om te onthouden

  • 9% van de shoppers ontving dat jaar een beschadigd product en 25% een beschadigde buitenverpakking.  
  • 51% van de Nederlandse en 42% van de Belgische shoppers noemt gemakkelijk te openen als een van de belangrijkste kenmerken
  • Ruim 1 op de 10 e-shoppers stopt met bestellen bij te veel verpakkingsmateriaal

infographic ecommerce returns 1200628.jpg

Zo maakt u uw klanten gelukkig

Lees meer over verschillende klant-pijnpunten en hoe u hier handig op inspeelt met verpakkingen