Fremtidens krav til e-handel

Der er ingen tegn på, at den kraftige udvikling inden for e-handel vil stoppe inden for den nærmeste fremtid - tværtimod. Det betyder, at kravene til aktører i branchen hele tiden bliver større og større. Det gør sig også gældende for emballagen.

Hvordan ser e-handel ud i 2020?
Hos DS Smith arbejder vi med forskellige fremtidsscenarier, som er baseret på de trends, vi allerede ser i dag. I denne video kan du se vores bud på, hvad der vil ske med e-handel i de kommende år og ikke mindst, hvad der vil ske med emballagen i den forbindelse.

Fremtidens logistikløsninger

Allerede nu er der mange forskellige bud på, hvordan vi i fremtiden vil få leveret vores varer købt på Internettet.  For et par år siden offentliggjorde Amazon idéen om at levere varer med droner til folks private adresser i USA. I dag er den kinesiske e-handelskæmpe JD.com langt med denne idé og har allerede indgået de første aftaler med myndighederne i enkelte provinser i Kina om at bygge et netværk af flere hundrede ruter og dronestationer, hvor forbrugerne kan afhente deres droneleverede varer bestilt på Internettet.

Amazon har introduceret Amazon Flex, som ligesom Uber, gør det muligt for private mennesker at blive professionelle chauførere – i denne sammenhæng er det dog varer, de skal levere og ikke mennesker. I Tyskland tilbyder Amazon i samarbejde med Audi og DHL at levere pakker i bagagerummet på en Audi hos forbrugeren, når bilen holder parkeret på arbejdspladsen eller et sted i byen.

Alle disse løsninger er meget spændende, og vi vil sikkert se en masse flere i løbet af de kommende år. Men uanset hvad, der kommer til at ske med logistikløsningerne, så har det indflydelse på din forsyningskæde og dermed også emballagen.

Kan din emballage klare rejsen?

I DS Smith ved vi, at forsyningskæden i e-handel er markant anderledes end i den traditionelle detailhandel – derfor er det helt andre typer belastninger, som en emballage skal kunne modstå på dens rejse fra producenten til kunden. I den gængse detailhandel transporteres emballagen på en palle fra A til B til C – med andre ord fra lager til storlager og så ud i butik. Dette er markant anderledes i e-handel, hvor emballager pakkes, sorteres, fragtes og leveres mange gange under sin rejse til den endelige modtager. Derfor skal den enkelte emballage kunne ”Stå på egne ben” igennem denne kæde af fald, stød, rystelser, klem, kast osv.  Og når den kommer frem, risikerer emballagen at skulle returneres igen og igennem endnu en ”hård omgang”. Derfor ser vi mange ødelagte emballager og deraf ødelagte produkter.

I DS Smith har vi over en årrække udviklet en testmetode, som tester de største og mest hyppige krav en emballage skal kunne bestå for at præstere godt i forsyningskæden og nedbringe ødelæggelser, reklamationer og overemballering. Vi kalder det DISCS. Det står for de fem ting, som vi tester emballagen for at kunne klare - Drop, Impact, Shock, Crush, Shake. Hvis du vil høre mere om dette, så kom og besøg vores Impact Centre i Taastrup. Her viser vi gode og dårlige e-handelsløsninger, og hvordan du og din virksomhed kan optimere jeres emballages performance i markedet. Vi har masser af viden om, hvad Amazon og alle de store operatører ønsker inden for emballage.

Omni-channel bliver det næste nye

Omni-channel emballage forventes at revolutionere emballageområdet i hele detailhandlen, hvad enten det er i fysiske butikker eller online. Gennem exceptionel design og banebrydende teknologi er det muligt at udvikle én emballage, der kan levere enestående performance - både på hylden i butikken, på webshoppen og i hele forsyningskæden i logistikledet. Hør og se meget mere om dette ved et besøg i vores Impact Centre.

Lad os komme med ombord

Alt starter med indsigt og dialog. Med DS Smith ombord er du sikret den bedste emballageløsning uanset, hvad fremtiden bringer. Kontakt os i dag for et uforpligtende møde eller PackRight Review, hvor vi gennemgår din eksisterende emballageløsning og forsyningskæde.