Společnost DS Smith vyzdvihuje obalový průmysl novou kampaní
Stratég v oblasti obalů se zavazuje neustále usilovat o pokrok, aby zákazníci odhalili pravou hodnotu obalů.
Společnost DS Smith zveřejnila svou novou evropskou marketingovou kampaň „Keep on Questioning“ (Stále se ptáme) – koncept, který podtrhuje odhodlání společnosti neustále podrobovat rozboru zavedené standardy a usilovat o pokrok v obalovém průmyslu celkově.
S cílem oslovit nové zákazníky bude kreativní koncept prezentován na billboardech, veletrzích, v rámci komunikace se zákazníky, online a prostřednictvím kanálů sociálních médií. Jeho účelem je vzbudit zájem obchodní veřejnosti a představit potenciál obalů jako klíčového hráče v procesu revolučních změn fungování podniku.
Kampaň ztělesňuje neutuchající vůli společnosti DS Smith inovovat a posouvat stávající hranice kladením správných otázek ke každému aspektu dodavatelského cyklu. Přední poskytovatel lepenkových obalů v Evropě doufá, že tato zajímavá kampaň zachytí obraz budoucnosti a rozpoutá diskuzi se stávajícími zákazníky a zaměstnanci.
Vanessa van Dongen, ředitelka marketingu a komunikace společnosti DS Smith pro Evropu, vysvětluje: „Rádi se na vše dotazujeme, protože jsme zjistili, že i otázky, které se zprvu zdají nepodstatné, mohou vést k úžasným nápadům. Zakládáme si na vytváření kultury inovací a komunikace a dotazování v něm hraje klíčovou roli.“
Naše ambice pro tuto kampaň jsou spatřit prvky naší každodenní práce v nové perspektivě a případně změnit způsob, jakým my, a celé naše odvětví, pracujeme.
— Vanessa van Dongen, marketingová ředitelka
„Při vytváření kampaně jsme zkoušeli zapojit různé zainteresované strany a lépe pochopit naše zákazníky, takříkajíc ponořit se do jejich světa a získat tak odpovědi na otázky, které se jich skutečně týkají. Naším posláním není jen vyrábět krabice; jde o dosahování výsledků a poskytování skutečných řešení problémů našich zákazníků. Mnozí ve světě obchodu nedokáží dostatečně ocenit sílu inteligentních obalů. Doufáme, že tato nová kampaň odstartuje cestu za jejich přesvědčením, že chytré obaly mohou vést k reformě celého podniku.“
Kompletně synchronizovaná evropská kampaň přichází v důležitém okamžiku společnosti. Její velikost se díky akvizicím a investicím za poslední čtyři roky více než zdvojnásobila. V uplynulém roce jsme dále investovali do klíčových pracovních pozic a vývoje dynamické, sjednocující, prodejní a marketingové strategie a oslovili jsme dvě nové marketingové agentury, Speed Communications a BBDO. Rovněž jsme v Evropě otevřeli významná zařízení, včetně továrny na Displeje a spotřební obaly v Německu, a do roku 2018 budeme mít v Evropě téměř 50 středisek PackRight Centre a Impact Centre.
Příklady otázek, které se objeví v rámci marketingových diskuzí, zahrnují: Proč platíte za přepravu vzduchu; Proč by obaly měly být pátým P marketingového mixu či Proč by vaše společnost měla mít kromě obchodního ředitele také manažera pro oblast obalů?
Přístup „Keep on Questioning” (Stále se ptáme) byl testován ve společnosti DS Smith po léta. Při setkání našeho vývojového týmu se stávajícími či potenciálními zákazníky, ptáme se na řadu otázek, které jim pomohou pochopit možnosti maximálního využití potenciálu lepenkových obalů. Na základě těchto setkání vytváříme řešení na míru, která mají zřetelný vliv na konečné zisky. Například design pro globálního výrobce elektroniky nedávno vytvořený společností DS Smith snížil množství nevyužitého prostoru obalu a zvýšil využití nákladního prostoru vozidla o 17 %. Podobně se v rámci nedávného projektu setkali specialisté DS Smith k rozhovoru s týmem společnosti Jaguar Land Rover a výsledkem byl design umožňující uložení více výrobků, díky němuž lze převážet o 125 % více nárazníků na vozidlo a skladovací účinnost se zvýšila téměř o 100 %.
Chcete-li položit společnosti DS Smith otázku nebo se dotázat na možnosti řešení svých problémů, navštivte stránky: www.dssmith.com/proc.