O pacote de produtos para bebé foi criado para aumentar as vendas dos produtos para bebé da Fakta

Como parte do seu plano de chegar ao grupo alvo (famílias com filhos pequenos) nas lojas Fakta de todo o país, a Coop Denmark procurava alguém que lhe desenvolvesse uma embalagem que desse um presente bonito para os membros do seu clube do bebé.

O desafio 

A embalagem deveria conter os produtos básicos para uma jovem família, tais como um boneco, fraldas, óleo para bebé e batidos infantis, etc. Para além disso, deveria ter um design bonito e convidativo, ser fácil de carregar e fácil de levar para casa pelos clientes. A Coop Denmark queria também utilizar a embalagem para aumentar as vendas dos produtos nela incluídos. Por esta razão, perceberam que precisavam de demonstrar e promover o conteúdo da embalagem às famílias com filhos pequenos.

A abordagem

A DS Smith convidou a Coop Denmark para um café e uma conversa no seu PackRight Centre, em Taastrup, onde reuniram brevemente e discutiram as suas necessidades, expectativas e possibilidades. Alguns dias depois, no PackRight Centre, em Taastrup, a solução foi revelada ao cliente, que a aprovou com algumas pequenas mudanças. A solução foi uma mala de bebé visualmente atrativa com uma alça, o que permitiu ao cliente levá-la da loja para casa sem dificuldade. O pacote (mala) foi demonstrado e promovido em dois importantes expositores desenhados por Ulrik Rosenørn, um designer estrutural. 

O resultado

• Embalagem fácil de carregar, o que faz com que seja fácil para o consumidor levá-la da loja para casa
• Embalagem sólida, que sobreviverá à viagem entre o embalador e o consumidor, sem quaisquer problemas
• Um design visual atrativo, que agrada à recém-mamã
• O consumidor pode ficar com a embalagem em casa, utilizando-a para arrumação
• Expositores apelativos, que chamam a atenção para os produtos do pacote 

Qual é a opinião do cliente?

A DS Smith escutou a Coop e, ao pensar com criatividade, inventou algo extraordinário. Demonstraram muita compreensão e empatia para com as nossas necessidades - não só em termos da própria embalagem da mala, mas também em termos de velocidade de colocação dos produtos no mercado. Entregaram um produto único para uma base de clientes única. A Coop quer ser única nos produtos que vende e nas atividades que empreende. A nossa colaboração com a DS Smith deu-nos isso mesmo

— Jesper Stanley, Chefe de Categoria, Coop Danmark A/S