Satış noktasındaki dijital deneyim

DS Smith teşhir standı çözümü: Sistematik ve yaratıcı

Değişen müşteri ihtiyaçları, DS Smith için her zaman hem ilham kaynağı hem de sürekli gelişmeyi teşvik eden bir faktör olmuştur. Çeşitli sektörlerde uzman deneyim sahibi stratejik bir ortak olan DS Smith, tedarik döngüsünün tümüyle göz önünde bulundurulmasının müşteriye olumlu bir şekilde geri döndüğünden emin.

Bunun en son örneği olarak NITRO Snowboards’un oluklu mukavva standı gösterilebilir. Bu teşhir standı, satış noktasında ürün sunumu ile dijital deneyimi buluşturan bir çözüm olarak öne çıktı. Klasik bir satış noktası standını dijital içerikle donatmak, hem tasarım hem de uygulama açılarından kolay bir süreç değil.

Genel bilgi ve bizden istenen

Sevilen ve modern bir spor olan Snowboard, sayıları ve beklentileri sürekli artan hedef grubuna zaman zaman ilgi çekici yenilikler sunar. Bu hedef grup eskiden olduğu gibi sadece bol pantolon giyen kapüşonlu gençlerden değil, açık görüşlü ve heyecan arayan insanlardan oluşuyor. Dünyanın ikinci büyük snowboard üreticisi olan Nitro, bu heyecan verici spora yönelik bot, giyim, çanta ve daha birçok üründen oluşan geniş bir ürün portföyüne sahip. Nitro ürünleri satın alan bu hedef grup sadece bir ürün satın almış olmakla kalmıyor, aynı zamanda snowboard tutkusunu başkalarıyla aktif olarak paylaşan Nitro ailesinin bir parçası oluyor. Nitro Ailesi iletişim için özellikle deneyim, öneri ve fotoğraf paylaşımında bulunabildiği sosyal ağları kullanmayı tercih ediyor. Bu nedenle Nitro hedef grubuna satış noktasında erişebileceği ve dijital dünyasını fiziksel dünyaya yansıtabileceği bir yöntem arayışına girmişti. Nitro Snowboards Entwicklungs GmbH ve DS Smith arasındaki iş birliği, bu arayışın bir sonucu olarak hayat buldu.

DS Smith hizmetleri

Projenin beyin fırtınası ve uygulama aşamalarında Nitro, “katma değer sağlayan teşhir stantları”nın geliştirilmesinde ve üretilmesinde DS Smith’in sunduğu kapsamlı olanaklardan ve uzman deneyimden etkilenmişti. DS Smith, geliştirdiği tasarımda klasik satış noktası standını dijital deneyim ile buluşturdu. Satış noktasındaki sunumu önemli ölçüde zenginleştiren bu yöntem, Nitro ürünlerini “gerçek” mağazalarda dokunulabilir şekilde sunarak Nitro ailesinin dijital hayranlarına etkileyici bir deneyim sağlamayı başardı. 

Nitro, dijital teknolojilerle zenginleştirilmiş teşhir standını, snowboardculara yönelik geliştirdiği yeni bir giyim koleksiyonunu spor mağazalarında tanıtırken ilk defa kullandı. Teşhir standında tablet veya akıllı telefon ile deneyimlenebilen bir artırılmış gerçeklik uygulaması bulunuyor.  Teşhir standına gelen müşteri, online yarışmaya katılmaya teşvik ediliyor. Bu yarışmayı ilgilendiren bilgileri ise artırılmış gerçeklik uygulaması üzerinden görüntüleyebiliyor.

Ücretsiz Junaio uygulaması, müşterilere yepyeni dijital dünyaların kapısını açıyor. Uygulamanın nasıl kullanıldığı ekranda anlatılıyor. Akıllı telefonlarından ekrana bakan müşteriler, artık mağazadaki bir rafın karşısında durmak yerine kendilerini mükemmel snowboard pistlerinin üstünde uçan bir helikopterin kokpitinde buluyorlar. Snowboard camiasının tanınmış simalarından biri, etkilenen müşteriye bu sanal deneyimi gerçeğe dönüştürebileceği yarışmaya nasıl katılabileceğini anlatıyor.

Klasik mağaza standı ile dijital dünya arasında ilk defa bir köprü oluşturan DS Smith’in bu satış noktası standı, mağazadaki müşterileri dijital içerik ile de etkilemenin mümkün olduğunu gözler önüne serdi. Müşterinin dijital deneyimini sosyal ağlarında paylaşabilmesini sağlayan teknoloji, bu sayede diğer dijital müşterileri de en yakın mağazaya çekmeyi başarıyor.

Bir tablet veya telefon ile dijital dünyaya üç kolay adım ile adım atabilirsiniz:

  • Junaio uygulamasını indirin: Ücretsiz Junaio uygulamasını Apple App Store veya Google Play’de (Android için) bulabilirsiniz. Veya sizi doğrudan Junaio’ya yönlendirecek aşağıdaki QR kodunu taratabilirsiniz.                          
  • Junaio’yu açın ve Nitro standındaki resmi taratın.

                   

  • Videoyu izleyin. Videoyu izlerken Nitro standını akıllı telefon veya tabletinizin önünde tutun. İpucu: Dik tuttuğunuz cihazınızı yana yatırdığınızda videonun açısı da değişir ve helikopterin altındaki karlı dağları daha geniş bir açıdan görebilirsiniz.

İyi eğlenceler!