İş birliği = birkaç saat içinde optimal çözüm

Elektronik ürün sektöründe faaliyet gösteren uluslararası bir imalatçı, tasarım merkezlerimizden birini ziyaret etti. Bu ziyarette eşsiz yaklaşımımız sayesinde en kısa sürede mükemmel bir ambalaj çözümü yaratıldı.

Bizden istenen 

Elektronik ürün sektöründe faaliyet gösteren uluslararası bir imalatçı olan müşterimiz, dünyamızı daha temiz ve sürdürülebilir kılan, güvenlik sağlayan ve daha fazla iletişim içinde olarak daha verimli olabilmemizi sağlayan yenilikçi ürünler tasarlayıp yaratan bir şirket. Kendi dört duvarlarının dışındaki dünyayı daha yaşanabilir bir yer hâline getiren şirket, aynı zamanda kendi işletmelerini de daha verimli, çevreye duyarlı ve sürdürülebilir yapmaya kararlı.

Proje kapsamında şirketin otomasyon ve kontrol bölümü DS Smith’i davet etti ve ambalaj çözümlerini nasıl geliştirebileceklerine dair çözüm üretmemizi istedi. Sekiz yılı aşkın bir süredir yakın ilişkilere sahip olduğumuzda, bu işi yapabilecek doğru kişilerin biz olduğumuzu biliyorlardı. Elektronik sektöründe uzman Ambalaj Stratejistleri olarak ambalaj teknolojilerinin sunduğu en yeni olanakları tanıdığımızdan ve bu olanaklar ile onlara nasıl fayda sağlayabileceğimizi bildiğimizden emindiler.

Yaklaşımımız

Şirketten gelen bir ekip, Budapeşte'deki DS Smith tasarım merkezimizde bizimle beraber bir gün geçirdi. Tasarım uzmanlarımız ile beraber yaptıkları yoğun beyin fırtınası sayesinde sorular, hedefler ve bolca yaratıcı fikir paylaşıldı. O gün tasarım merkezinde birçok uygulanabilir düşünce ve fikir üzerinde duruldu. Bu fikirlerden biri, şirketin bir ürününü korumakta olan bir ambalaj çözümünün uyarlanması oldu.

Bunun üzerine uzmanlarımız, optimum bir çözüm sunmak amacıyla masaya oturdular. Şirketin en popüler -ve en küçük- ürünü için geliştirilecek özel bir ambalaj çözümünün, şirketin hem verimliliğini arttırabileceğini hem de bıraktığı karbon ayak izini azaltabileceğini keşfettiler.

Ardından uzmanlarımız tüm becerilerini bir araya getirdi ve sunacakları çözüm teklifi üzerinde çalıştılar. Test edip yanlarında götürebilecekleri prototipler en kısa sürede haz oldu. Bu prototiplerden bazıları, ürünlere yeterli korumayı sağlayabileceklerini onaylamak amacıyla daha aynı gün düşürme testine tabi tutuldu. Şirketten gelen ekip, fabrikada çalışan arkadaşlarına göstermek amacıyla prototipleri yalarında götürdü. Toplantıdan sonra ise müşterimiz düşüncelerini şu şekilde ifade etti: “Sizlerle bir araya gelmiş olmaktan çok memnunum ve sizlerle çalışabilmek istiyorum. Önceden de konuştuğumuz gibi, bu proje her iki şirketimizin de kazançlı çıkması gereken bir iş birliğidir.”

Alınan sonuçlar

Uluslararası elektronik ürün imalatçısı, başarmak istedikleri ve vizyonu ile yaratıcı ortamımıza dâhil oldu. Müşterimiz, yaratıcı yaklaşımımız sayesinde:

  • En yeni ambalajlama teknolojilerini ve malzemelerini şahsen tanıyabildi
  • Spesifik sorularına ve belirli konulara yanıt almak için ambalaj konusundaki uzmanlığımızdan faydalanabildi
  • Geldikten sadece birkaç saat sonra yanında uygulanabilir bir çözüm ile geri dönebildi

Seçilen çözüm, yılda bir milyondan fazla ürünü koruyan ambalajdaki “boş” alanın miktarını azaltıyor. Bu sayede:

  • Kamyonlardan %17 daha fazla verim alınabiliyor
  • Ambalajlar depolandıklarında daha az yer kaplıyor
  • Ürünleri alan son kullanıcılarda daha az atık oluşuyor

Yaklaşımımız sayesinde meydana gelen sonucu gören müşterimiz, “Ben çok şey isterim; ancak, bir tedarikçi olarak, DS Smith’e ne kadar saygı duyduğumu şimdiye dek anlamış olmanız gerekir” dedi ve şu sözlerini ekledi: “Bence tasarladığınız ambalaj ile müthiş bir iş çıkardınız. Sizlerle çalışmaktan büyük keyif aldım ve gelecekte yeni projeler üzerinde yine sizlerle çalışmak isterim.”

DS Smith olarak, müşterilerimizin sorunlarını çözmek amacıyla onlarla iş birliği yapmanın çok faydasını gördük. Heyecan verici yeni fikirlere, iş birliğinin ve yaratıcılığın sınırlarını zorlayarak ulaşabiliyoruz. Müşterilerimize verdiğimiz prototipler ise, yeni çözümün gerçekten ihtiyaçlarını karşıladığını görebilmelerini sağlıyor.