Minőség mindenek felett

A DS Smith Európa több telephelyén bizonyította, hogy folyamatosan kiváló minőségű csomagolást képes előállítani. Ezt jelzi az is, hogy cégünk a Mars Chocolate „Packaging Suppliers 2013 Quality Awards” díjkiosztón a 11 díjból hatot megnyert. A DS Smith Nördlingen és a Fegersheim hullámtermék és karton kategóriában kapott elismerést kiváló teljesítményéért, míg a DS Smith Margarethen, Eerbeck, Kutno és Toury a tökéletesen megfelelő szolgáltatásainak köszönhetően nyert.

A DS Smith Marsért felelős, stratégiai fontosságú vevőket kezelő igazgatóját, Frank McCuskert rendkívüli örömmel töltötte el, amikor a Mars Chocolate bejelentette, hogy a DS Smith hat díjat nyert a 11-ből a „Packaging Suppliers 2013 Quality Awards” díjkiosztón, és a következőket nyilatkozta: „Nagyon büszke vagyok, hogy ilyen magas szintű minőséget tudunk nyújtani, és hogy vevőnk ennyire elégedett a szolgáltatásainkkal. Lenyűgözött az Európa-szerte tevékenykedő csapataink által tanúsított összehangolt és elkötelezett munkavégzés.”

Mars: a minőség híve

A díj a Mars minőség iránti elkötelezettségét tükrözi, amely a cég üzleti tevékenységét vezérlő öt alapelv egyike.

„A minőség valóban fontos a Mars számára.” – nyilatkozta Ros Hamilton, a Mars beszállítóinak kiválasztásáért felelős igazgató. „Mindenképpen olyan beszállítókra van szükségünk, akik állandó, megbízható minőséget nyújtanak.”

A Mars Chocolate 2006-ban vezette be a legjobban teljesítő beszállítók elismerését szolgáló, Quality Focus Initiative (QFI) elnevezésű kezdeményezését. A Site of Quality Excellence díjak a kiváló általános minőség elismerésére szolgálnak a szolgáltatás mértékének és összetettségének figyelembevételével, míg a Perfect Performance díjak a szolgáltatás 100%-os megfelelőségét jutalmazzák.

Összesen hét európai Mars Chocolate telephelyre szállító, nyolc, hullámtermék- és négy, kartoncsomagolást előállító DS Smith telephely kapott elismerést a kezdeményezés keretein belül.

A kiváló minőségért járó elismerés

Idén Richard Stuckes, a DS Smith Packaging vezérigazgatója és Hervé Colléaux, a DS Smith európai FMCG értékesítési igazgatója kísérte el Frank McCuskert a Mars Chocolate „Packaging Suppliers 2013 Quality Awards” díjkiosztóra.

A DS Smith a következő díjakat nyerte:

• A DS Smith Nördlingen kapta egymást követő években ötödszörre is a Site of Quality Excellence díjat hullámtermék kategóriában, 0,0015%-os pontlevonással.
• A DS Smith Fegersheim nyerte el a Site of Quality Excellence díjat karton kategóriában 0,002%-os pontlevonással.
• Hullámtermék kategóriában DS Smith Margarethen, Eerbeek és (az előző év után másodszorra is) Kutno kapta a Perfect Performace díjakat, illetve ugyanezzel a díjjal tüntették ki a tavalyi év után másodszor is karton kategóriában a DS Smith Toury telephelyet.

Ros Hamilton, a Mars beszállítóinak kiválasztásáért felelős igazgató a következőképpen értékelte cégünk teljesítményét: „Idén a DS Smith hat díjat nyert meg a 11-ből, ami fantasztikus eredmény. Lenyűgöző ezeknek a telephelyeknek az összehangoltsága és teljesítménye.”

A legszigorúbb szabályok betartása

Frank McCusker még aznap este megosztotta a jó hírt telephelyeink vezetőivel. Paul Feistle, a DS Smith Nördlingen ügyvezetője nagyon boldog volt a hír hallatán. „Rendkívül nagy megtiszteltetés számunkra, hogy immár egymást követően ötödik alkalommal nyertük el a Site of Quality Excellence díjat, ami megerősít bennünket abban, hogy folyamataink hatékonyak és fenntarthatóak.”

Patrice Collet, a DS Smith Fegersheim és Toury ügyvezetője nem kevésbé volt elragadtatva. „Csapatunk nagyon, nagyon büszke arra, hogy elnyertük ezeket a Mars-díjakat. Ez arra ösztönöz minket, hogy tovább fejlődjünk és hogy bízzunk a jövőben.”

A díjak elismerést jelentenek számunkra azért, amiért a legszigorúbb biztonsági szabályokat követjük valamennyi csomagolást előállító üzemünkben.