Viktigt leva upp till kraven på framtidens förpackning
Att blunda och hoppas på mirakel är fel strategi.
För mycket längesen handlade förpackningar om att få kundens produkt helskinnad genom logistikkedjan. I dag är den målsättningen en självklarhet, och många nya krav har tillkommit. Vill man leva upp till dem så gäller det att verkligen syna sin förpackningsleverantör i sömmarna.
– Att blunda och hoppas på mirakel är fel strategi, säger Magnus Belfrage, ansvarig för affärsutveckling på DS Smith Packaging. Magnus har varit med på företagets hela resa, från tiden som SCA Emballage – sedermera SCA Packaging – fram till dagens världsomspännande, engelska förpackningskoncern.
– Många av de nya kraven har vi själva varit med om att formulera. Genom att hålla oss i framkant av utvecklingen har vi sett till att våra kunder på ett tidigt stadium fått förpackningar som lever upp till nya ekonomiska trender, moderna marknadsstrategier och växande miljökrav.
För att stärka sin tätposition har företaget hela tiden utvecklats med spetskunskap och produktionsmuskler. Samtliga enheter i Europa tillhör en samarbetande organisation som delar både erfarenheter och tekniska resurser. Detta – och koncernens satsningar på hållbara kretslopp och minimalt miljöavtryck – har stärkt relationerna med krävande kunder. Men fortfarande finns det förpackningsköpare som blundar för ett nytänkande. Och det vill man förstås ändra på.
Barbro Berggren, ansvarig för marknadsföring och kommunikation säger: – Vår marknadskommunikation bygger på att skapa medvetande om vilka krav man bör ställa på moderna förpackningar. Att noggranna analyser och kloka strategier fungerar bättre än stillsamma förhoppningar.
– Inom säljkåren handlar det om att göra verklighet av målsättningarna, säger Henric Ungh, ansvarig för försäljningen. Våra säljare fungerar som förpacknings-strateger som hjälper kunden att bygga in alla viktiga parametrar i nya förpackningar. Bakom sig har de ett team av specialister som med sin kunskap och kreativitet ser till att resultatet blir bra förpackningslösningar.
– Och här måste man komma ihåg, att en lyckad förpackningslösning nästan aldrig är något bestående. Världen förändras, nya material tillkommer och våra resurser växer. Återkommande förpackningsrevisioner är nödvändiga för att alltid vara på den säkra sidan.
Företagets grundstenar är öka försäljningen, reducera kostnaderna och minimera riskerna. Vilket kan kännas utmanande, och som något man som kund gärna vill men inte riktigt klarar utan professionella verktyg.
– Våra grundstenar döljer en omfattande checklista, säger Henric Ungh. Att exempelvis öka sin försäljning med hjälp av förpackningen handlar både om utstrålning och säljbudskap, liksom praktiska funktioner i butiken och hemma hos konsumenten; allt som stimulerar intresset och bygger varumärket.
– Att reducera kostnader är mer komplext än att bara banta styckpriser. Där tittar vi exempelvis på inpackning och förslutning, med samma syn på produktivitet och ergonomi som i all modern produktion. Minskade transportskador och optimerad lagerhållning är ytterligare kostnadsaspekter.
– Och att minimera risker, slutligen, rör frågor om kundens leveranssäkerhet, enkel återvinning och kunskap om lagar och förordningar – exempelvis för livsmedelsförpackningar. Sist men inte minst, gäller det att hela tiden hålla ögonen på utvecklingen så att förpackningen alltid är up-to-date och inte börjar generera onödiga kostnader.