title - simply the best.png

Tiesiog geriausi – mokomės iš pirmaujančių pasaulio bendrovių

Ką turi bendro „Apple“ ir „Mercedes-Benz“? Tai – ne tik pasauliniu mastu žinomos bendrovės, savo pasekėjų tarpe sėjančios uolumą ir aistrą, bet ir savo atitinkamų sričių gigantai, darbdaviai-novatoriai, kiekviename žingsnyje metantys iššūkius rinkos lūkesčiams. Taigi, ko kitos įmonės gali pasimokyti iš šių pasaulinių galiūnų ir kaip panaudoti šias įžvalgas siekiant tapti savo sektorių lyderiais?

Netenkinanti vidutinybė

Pagrindinis visų pirmaujančių bendrovių bruožas – siekis neužmigti ant laurų. Jos nepasitenkina savo „status quo“ ir siekia tobulėti kiekviename procese, gerinti savo pasiūlymus. Jos stumia ribas išorėn ir ieško būdų, kaip dirbti geriau, siekdamos peršokti savo pačių nustatytą aukščiausią barjerą. Vidutinybė joms nepakankama: jos siekia tobulybės.

To pavyzdys – „Apple“ gaminių asortimentas. „Apple“ iš tiesų neišrado naujų gaminių: trys reikšmingiausi prietaisai, pristatyti per pastarąjį dešimtmetį – „iPod“, „iPhone“ ir „iPad“ – tebuvo atnaujintos egzistuojančių, tačiau deramai savo potencialo neišnaudojusių, gaminių versijos. Ką „Apple“ daro puikiai, geriau nei bet kas kitas? Ji kuria revoliucinį dizainą. Ji sujungia pažangias technologijas su aukščiausios klasės dizaino elementais. „Apple“ ne visada produktus kuria pirmi, tačiau jie plačiai žinomi kaip geresnių produktų gamintojai.

Analogiškai – „Mercedes-Benz“ – vienas geriausiai žinomų automobilių prekių ženklų pasaulyje. Šio gamintojo bruožas – visiškas atsidavimas tobulybei. Bendrovės šūkis – „Geriausia arba nieko“ – gimė įkūrėjo Gotlibo Daimlerio galvoje ir jau 120 metų rodo aiškią verslo plėtros kryptį. „Mercedes-Benz“ vykdomasis viceprezidentas pardavimui ir rinkodarai Joachimas Schmidtas paaiškino: „Mūsų klientai iš mūsų tikisi tik technologinės lyderystės. Mums tai reiškia aukščiausios klasės siekį visose srityse – tyrimų, plėtros, gamybos, pardavimo, priežiūros, veiklos antrinėje rinkoje ir pirkimo.“

Vienas iš unikalių AMG („Mercedes-Benz“ sportinių automobilių padalinys) asortimento elementų – variklių gamyba pagal filosofiją „vienas specialistas – vienas variklis“. Siekiant tai akcentuoti, kiekvienas AMG variklio gamybos specialistas įspaudžia į savo pagaminto variklio korpusą plokštelę su savo parašu. Pasaulyje tėra tik apie 50 AMG inžinierių. „Mercedes-Benz“ ne tik akcentuoja neprikaištingą inžineriją, bet ir siekia nuolat diegti naujoves bei rašyti naujus istorijos puslapius. Jie pirmieji įdiegė daug saugos, našumo ir vairuotojo komforto naujovių – pavyzdžiui, į automobilių projektavimo procesą įtraukė griežtus avarijų bandymus, pradėjo montuoti automobiliuose stabdžių antiblokavimo sistemą (ABS), padedančią vairuotojams išlaikyti vairavimo kontrolę net ir staigiai stabdant. Kaip teigia kitas bendrovės įkūrėjas, „išradimo meilė neslopsta“.

Narsaus problemų sprendimo kelias

Be to, visos pirmaujančios bendrovės aistringai sprendžia problemas, ieško, kas daro įtaką jų klientams ir šalina pasitaikančias kliūtis. Net jei retkarčiais tenka pripažinti, kad ne viskas atlikta tobulai. Tam reikia drąsos, tačiau taip įmonė tampa pastebima.

„DS Smith“ siekia pirmauti savo verslo srityje analogiškais būdais. Mes kaskart aistringai ieškome tobulos pakuotės, siekiame maksimaliai riboti procesinius skirtumus ir užtikrinti, kad mūsų gaminiai būtų nuosekliai kokybiški. Mes aiškiai suprantame, kokią įtaką mūsų gaminiai daro mūsų klientų gamybos efektyvumui, ir kiek pakuotė svarbi jų tiekimo grandinei. Pristatome PACE – valdymo platformą, kuria siekiama visiškai kontroliuoti plokščių ir pakuočių gamybos procesą. Taip užtikriname pakuočių efektyvumo didinimą, naudodami kiek įmanoma mažiau pluošto ir medžiagų. PACE – neatsiejama visų mūsų operacijų dalis, padedanti garantuoti, kad mūsų klientų pakuotės atitiktų reikalavimus. Mes reikalaujame savo tiekėjų užtikrinti nuoseklią popieriaus kokybę ir nustatėme pasaulines specifikacijas, viršijančias šios medžiagos rinkos normatyvus. Mes galime unikaliai, tikruoju laiku įvertinti savo gaminių charakteristikas kiekviename gamybos etape, užtikrindami atitiktį klientų specifikacijoms. Ši galimybė tobulinta kelis metus, jai skirta daug investicijų, panaudota patentuotų technologijų, duomenų rinkimo būdų ir daug darbuotojų mokymo valandų. Mums platforma PACE turi kultūrinę vertę, nes ji įdiegta į mūsų veiklą, o nuoseklios kokybės užtikrinimu rūpinasi visi darbuotojai.

Pažadų įgyvendinimas

Vienas iš lyderystės bruožų – investicijos į naujas technologijas žinant, kad jos greitai pasens. Pirmaujančios bendrovės vykdo projektus ir tada, kai nėra garantijos, kad jie pasiseks, ar kyla pavojus, kad naujovę nugvelbs konkurentai. Jos nebijo bandyti naujus dalykus ir galimai klysti.

Aistra, tobulybė ir dedikacija, kokią demonstruoja „Apple“, „Google“, „Mercedes“ ir panašios bendrovės, gali būti perkeliamos į bet kokį kitą verslo sektorių ir būti jame aktualios. Tokio mąstymo pritaikymas savo veikloje padeda klientams pasiūlyti nuostabių dalykų, įveikti rinkos iššūkius ir kurti naujus standartus. Ir kas žino – galbūt vieną dieną rašysime straipsnius apie tai, kaip jūs pakeitėte savo veiklos sektorių!