+0.12Mars Chocolate nagradza DS Smith
Już drugi rok z rzędu firma DS Smith otrzymała 2 nagrody za jakość, przyznane przez Mars Chocolate. Nagrodzone zakłady to DS Smith Nördlingen oraz Darlington.
W czwartek, 28 kwietnia, firma Mars Chocolate zaprosiła głównych dostawców opakowań na ceremonię rozdania nagród za jakość podczas kolacji w Hampshire w Wielkiej Brytanii. Nagroda jest odzwierciedleniem uznania dla dostawców, którzy zawsze dbają o zagwarantowanie wysokiej jakości dostaw do zakładów Mars. To prestiżowe uznanie na najwyższym poziomie ze strony firmy Mars. Podczas ceremonii z gościnnymi przemówieniami wystąpili Peter West, przewodniczący European Chocolate oraz Pascal Baltussen, wiceprzewodniczący ds. handlowych.
Nagroda ma formę pieniężną, ufundowaną ze środków zebranych z kar nakładanych na dostawców. Ze względu na fakt, że jakość podniosła się ogólnie w tym roku, firma Mars dofinansowała nagrodę pieniężną do kwoty 10.000 EUR w każdej kategorii. Nagrodę za wyjątkową jakość w kategorii kartonu falistego przyjęli Michael Cronin, Stephen McAneny i Frank McCusker w imieniu Nördlingen i Darlington. Każdy zakład otrzyma 3.333 EUR, a przeznaczenie tej kwoty zależy wyłącznie od decyzji zakładu, pod warunkiem, że środki te zostaną wykorzystane z korzyścią dla personelu, który przyczynił się do zdobycia nagrody.
Ros Hamilton, kierownik ds. jakości w firmie Mars, bardzo chwaliła nieprawdopodobny postęp w zakresie jakości poczyniony przez firmę DS Smith w ciągu minionych 3 lat, a także wyraziła pochlebną opinię na temat programu Quality Excellence Initiative.
Marc Boel, odpowiedzialny za prowadzenie programu Quality Excellence, potwierdził: „Jakość wiąże się z satysfakcją klienta. Jednym z najważniejszych elementów jest zagwarantowanie jakości na poziomie oczekiwanym przez klienta. W tym obszarze jesteśmy w stanie wyróżnić się na tle konkurencji. Nasz program Quality Excellence oraz realizacja planów działania w jego zakresie są w trakcie realizacji. W tej chwili już zaowocowały 35% redukcją odsetka błędów w porównaniu z zeszłym rokiem. Taka akcja przynosi wymierne korzyści naszym klientom. Wymagania dotyczące jakości uwzględnione w całym strumieniu wartości oraz w naszych codziennych działaniach stanowią gwarancję długoterminowego sukcesu.”