Pastāvīgo vērtību sekmēšana ar atklātību un uzticēšanos

Uzņēmums Mondelēz ir piešķīris firmas DS Smith 39 iepakošanas rūpnīcām 17 Eiropas valstīs t.s. STAR (Sustainable Transformational Advantaged Relationships - ilgtspējīgas pārvērtības bagātinošas attiecības) partnera statusu, tādā veidā bagātinot ilgtermiņa partnerību un sekmējot pastāvīgas vērtības.

Mēs patiesi augstu vērtējam dziļas, ilglaicīgas attiecības, kas balstās uz savstarpēju atklātību un uzticēšanos - apliecina globālais pārtikas ražošanas uzņēmums Mondelēz International. Uzņēmuma ilgtspējīgas pārvērtības bagātinošas attiecības veicinošā programma STAR ir paredzēta, lai radikāli mainītu darījumu veikšanas praksi ar uzņēmuma tuvākajiem partneriem – tiem, ko uzņēmums uzskata par uzticamiem ilgtspējīgas nepārtrauktības un vērtību nodrošināšanā.

Mēs jutāmies lepni un iepriecināti, kad uzņēmums Mondelēz atzina DS Smith Packaging par savu STAR partneri - vienu no trim visā pasaulē. "Mūsu attiecības ar Mondelēz ir kas ļoti īpašs," komentēja firmas DS Smith AK iepakojumu nodaļas pārdošanas un mārketinga direktors Tonijs Fosters (Tony Foster). "Tām pamatā esošā savstarpējā uzticība dos mums iespēju gūt ilgtermiņa priekšrocības."

"STAR piegādātāja statusa iegūšana - tas uzliek papildu atbildību, un tam vajadzētu mūsos radīt vēl lielāku entuziasmu ceļā uz izcilām biznesa attiecībām ar Mondelēz," pauda DS Smith Iepakojumu nodaļas vadītājs Stefano Rossi. "Tā ir nopietna atzinība, par ko mums ir jābūt lepniem un vēl apņēmīgākiem kvalitatīvu produktu un pakalpojumu piegādātājiem, pārsniedzot Mondelēz cerēto un nodrošinot, ka viņi izvēlas DS Smith ik dienu, atkal un atkal."

Divas firmas strādā kopā kā viena

Uzņēmuma Mondelēz STAR programma ir paredzēta attiecību attīstīšanai ar piegādātāju, kas jau iepriekš ir parādījis sevi kā tādu, kas pārsniedz cerēto; tā ir domāta tādu attiecību attīstīšanai, kas balstās uz dziļu uzticēšanos un kas jau tiek uzskatītas par drošām un ilglaicīgām.

"Dažas nedēļas pēc šī paziņojuma mēs sēdējām vienā istabā, apmainoties ar domām un idejām," atceras Fosters. "Ir sajūta, ka šīs nav parastas klienta-piegādātāja attiecības. Katrs bez bažām var nākt klajā ar savām biznesa stratēģijas idejām un dalīties ar konfidenciālu informāciju. Dažkārt ir grūti pateikt, kurš pārstāv kuru uzņēmumu."

Tik atklātas sarunas kā šīs rada novatoriskus projektus, kam ir dziļāka un plašāka ietekme nekā ir iespējams parastu klienta-piegādātāja attiecību ietvaros.

Kopdarbs veicina izpildes grafika apsteigšanu

Mūsu attiecībām ar Mondelēz ir gara priekšvēsture, kad mēs piegādājām mazumtirdzniecībai gatavo iepakojumu tādiem slaveniem zīmoliem kā, piemēram, Cadbury Dairy Milk šokolāde. Viņi paļāvās uz mūsu kompetenci, kad mēs ieteicām, kāda veida iepakojums ir nepieciešams viņu produktiem, ņemot vērā pārvadāšanas attālumus un uzglabāšanas apstākļus, un kad mēs aprēķinājām minimālo vajadzīgo šķiedru daudzumu, kas nodrošinātu iepakojuma funkciju. Kad mēs 2012. gadā pārņēmām SCA, tas mums deva iespēju izmantot viņu lieliskās biznesa attiecības ar tādiem zīmoliem kā Milka šokolāde Vācijā un Lu Biscuits Francijā.

Pēc tam, 2013. gada novembrī, kad mums jau bija uzņēmumam Mondelēz līdzvērtīgs tirgus Eiropā, mums lielu gandarījumu sagādāja noslēgtā vienošanās, ka mēs kļūstam par viņu ekskluzīvo gofrētā kartona piegādātāju visā reģionā. Līgumā ir ietvertas 17 valstis, un mūsu 39 rūpnīcas Eiropā piegādā pavisam 57 uzņēmuma Mondelēz ražotnēm.

Piecu gadu kontrakta, kas tika galīgi noslēgts 2014. gada augustā, izpilde sākās jau tā paša gada aprīlī. Pašlaik tiek realizēts 18-mēnešus ilgs projekts, kad tiek pielāgotas 4000 mazumtirdzniecībai gatavo iepakojumu specifikācijas. Katru no tām ir jāizmēģina un jāapstiprina, pirms to var palaist ražošanā. Firmas DS Smith grupas, kas strādā ar uzņēmumu Mondelēz, vadītājs Stīvs Kūpers (Steve Cooper) ir gandarīts par līdzšinējo progresu: "Detalizēta plānošana un iknedēļas sapulces, ko vada abu organizāciju vadošie darbinieki, nodrošina to, ka mēs jau apsteidzam grafiku, neskatoties uz to, ka ir paveikta tikai viena trešdaļa no projekta.

Kopīgas inovācijas kāpina vērtību

Mūsu partnerība ar Mondelēz ar laiku tikai vēl palielināsies. Arvien ciešāka sadarbība dos mums iespējas attīstīt gan partnerību, gan mūsu uzņēmējdarbību. Fosters paskaidro: "Izmantojot STAR programmu, mēs attīstīsim jaunus strādāšanas paņēmienus, informācijas apmaiņas veidus, investīcijas un inovācijas, kas ne tikai paaugstinās Mondelēz zīmola vērtību, bet arī palīdzēs samazināt izmaksas un ražošanas atkritumus visā piegādes ķēdē."

Augot uzņēmuma Mondelēz ietekmei, pieaugs arī mūsu pašu ietekme.