A nossa seleção de tendências de packaging para 2021

Nenhum setor ficou imune a mudanças e o packaging não é exceção. Se tivermos de definir 2020 numa palavra, poderíamos dizer “reinvenção”. A DS Smith, assim como as marcas com as quais trabalhamos, tiveram de inovar e adaptar-se para responder às novas preferências e requisitos de higiene que emergiram com a pandemia.

No entanto, a Covid-19 não é o único fator a influenciar as tendências em relação ao packaging em 2021. A indústria do packaging continua a evoluir. De seguida, vamos analisar como as novas tendências estão a fazer com que as empresas se reinventem e como podem levar as marcas a interagir mais com os consumidores: contando histórias mais atrativas e envolventes, aproveitando os últimos avanços em tecnologias QR e realidade aumentada e usando embalagens mais sustentáveis.

Storytelling, a arte de contar histórias

As embalagens tornaram-se numa plataforma de comunicação que pode ajudar a informar os consumidores sobre as coisas que mais lhes importam. Através do packaging, as marcas inovadoras conectam-se com os seus clientes de novas formas, gerando respostas emocionais e facilitando, assim, a identificação com a empresa, os seus produtos e as suas mensagens.

As histórias podem ter as seguintes abordagens:

1. A história da herança da marca: esta tendência é uma oportunidade para as marcas contarem histórias sobre a origem dos seus produtos e como são produzidos.
2. Histórias sobre pessoas: os consumidores estabelecem melhores ligações através de outras pessoas. Existem empresas que incluem imagens ou mensagens pessoais dos trabalhadores e utilizam-nas como uma oportunidade para transmitir a paixão e o envolvimento da sua equipa.
3. Histórias sobre honestidade e pureza: existe uma forte tendência para a adoção de uma vida saudável e preocupação com a poluição. Isso traz uma oportunidade para as marcas que focam a sua mensagem e estratégia no bem-estar e na sustentabilidade. Cada vez mais empresas estão a usar "rótulos limpos" – uma lista de ingredientes fácil de entender –, bem como designs minimalistas.
4. Histórias sobre luxo ou escapar para um momento de felicidade: a combinação certa de um design cuidadoso, uma boa seleção de materiais e uma mensagem adequada podem fazer com que a embalagem transmita uma experiência que ajuda os consumidores a evadirem-se. Podem porporcionar o status e a exclusividade a que as pessoas aspiram e, por um curto período – pelo menos –, permitir que realizem os seus sonhos.

O verde tornou-se uma tendência

Os valores dos consumidores mudaram claramente e, cada vez mais, procuram marcas que os ajudem a viver de forma sustentável. Da mesma forma, a sustentabilidade é uma prioridade para as marcas; tanto para agradar aos seus clientes, como para cumprir os requisitos regulamentares. Além disso, é também um reflexo de uma mudança generalizada na adoção de práticas empresariais responsáveis.

As marcas estão comprometidas com objetivos focados na circularidade e sustentabilidade dos seus produtos e, entre outras medidas, estão a inovar no desenvolvimento das suas embalagens, baseando-se no conceito de “Reduzir, reutilizar e reciclar”.

Ajudar a proteger o meio ambiente é uma grande ambição, mas nem sempre significa que sejam necessárias grandes mudanças. Ajustes bem direcionados no desenvolvimento e algumas mudanças simples nos materiais costumam ser suficientes para fazer uma contribuição significativa para o meio ambiente. A chave é pensar no ciclo de vida completo do packaging, desde os materiais usados ​​na sua produção, até ao que acontece com o mesmo quando está nas mãos do cliente, e considerar formas de torná-lo mais circular.

Smart packaging, soluções que adicionam valor

Já se passou muito tempo desde que as embalagens eram utilizadas simplesmente para transportar e proteger os produtos. As embalagens atuais têm muitas funções, melhoram a experiência do utilizador e fornecem mais informações e contexto sobre os produtos que contêm.

Numa palavra, são "inteligentes". Graças ao design, conectividade e inteligência baseada em dados adicionam valor acrescentado para os consumidores. Além disso, são funcionais, atrativas e interativas, representando o futuro das indústrias de bens de consumo e de e-commerce.

O packaging inteligente ajuda as marcas a responder à procura do consumidor de informações sobre os produtos, fornecendo ao mesmo tempo um novo canal através do qual as marcas podem contar as suas histórias. A embalagem torna-se efetivamente na ponta de um iceberg de informações, ao qual as pessoas se conectam por meio de códigos QR, NFC (Near Field Communication – tecnologia sem fios de curto alcance) e AR (Realidade Aumentada). A tendência de usar dispositivos de conectividade em embalagens disparou à medida que a procura de conectividade 24/7 e de experiências digitais personalizadas aumentou, especialmente entre os consumidores mais jovens. Ao conectarem-se com promoções e ofertas, capacidades de seguimento e rastreio e histórias da marca ou informações adicionais, as embalagens tornaram-se, mais do que nunca, num ponto de partida para envolver os consumidores e interagir com eles.

O impacto da Covid-19 no packaging

Os consumidores compreendem a necessidade de utilizar plásticos de um só uso ​​para combater a Covid-19, mas a sustentabilidade continua a ser uma preocupação importante. As marcas devem encontrar formas de equilibrar a procura de embalagens sustentáveis ​​com a nova necessidade de embalagens higiénicas e seguras.

Por outro lado, com os consumidores a fazerem compras a partir de casa mais do que nunca, o foco tem sido dado às embalagens para e-commerce. Se esta tendência se mantiver, as embalagens terão de continuar a adaptar-se, particularmente para produtos alimentares – como frutas, vegetais ou ovos –, já que muitos deles não estão bem projetados para a entrega ao domicílio.

A pandemia expôs fragilidades das cadeias de fornecimento que as marcas vão querer corrigir, especialmente se o e-commerce se tornar o canal de compra preferido dos consumidores. A embalagem deverá integrar mais tecnologia de rastreamento, como etiquetas NFC e RFID, para fornecer os dados necessários para otimizar as cadeias de fornecimento.

Além disso, é provável que a pandemia acelere o desenvolvimento de embalagens mais inteligentes e conectadas, que serão usadas para conectar os clientes com as marcas e proporcionar-lhes informações sobre a segurança dos produtos.

Se quiser saber mais sobre as novas tendências, pode fazer o download do nosso Guia de Tendências do Packaging para 2021 aqui.