A antiga diretora da área de embalagens da Amazon vai ser responsável pela área de e-commerce na DS Smith

A DS Smith nomeou Isabel Rocher, antiga diretora da área de Embalagens e Envio da Amazon, para ser responsável pela sua nova equipa de especialistas em e-commerce.

Na função de diretora da área de e-commerce, Isabel Rocher vai trabalhar a nível pan-europeu, abrangendo as equipas de marketing, desenvolvimento e inovação para desenvolver ainda mais a proposta da DS Smith em termos de comércio eletrónico.

Isabel Rocher traz com ela uma experiência de mais de 15 anos nas áreas da embalagem, vendas e marketing. Assumiu a sua última função na Amazon, onde foi responsável pelo negócio de vários milhões de libras de expedição na UE, pelo desenvolvimento de soluções de embalagem inovadoras e por garantir uma abordagem estandardizada aos tipos de embalagem em toda a rede da Amazon na UE. Assumiu também posições na Savoye Pack e na Neopack Solutions (e3neo).

Isabel Rocher referiu: “As embalagens do comércio eletrónico são tradicionalmente consideradas como um meio para atingir um fim: preservar, promover e proteger um produto. Mas o seu papel é muito mais importante do que isso, especialmente no mundo omnicanal atual, devido à explosão do comércio eletrónico. Claro que os produtos devem chegar em perfeitas condições, mas a eficiência da cadeia de fornecimento, a sustentabilidade e a criação do fator ‘uau’ que os clientes conheciam tradicionalmente em lojas físicas são cruciais.

Isabel Rocher, diretora da área de comércio eletrónico

Até um certo ponto, a indústria da embalagem ainda se está a adaptar a este domínio, e com a orgulhosa história de inovação da DS Smith, espero trabalhar em conjunto com os clientes no sentido de perceber melhor as suas necessidades e comunicar o valor real que as embalagens podem trazer para a cadeia de fornecimento do comércio eletrónico.

— Isabel Rocher, diretora da área de comércio eletrónico

Mark Shaw, diretor da área de desenvolvimento de mercado de embalagens do Setor Europeu da DS Smith, referiu o seguinte: “Fizemos alguns investimentos significativos na nossa atividade de embalagens nos últimos anos para garantir que nos mantemos na linha da frente da nossa indústria. Temos um forte programa de investimento e estamos empenhados em introduzir novas tecnologias que trazem valor para os nossos clientes. A introdução de uma equipa europeia dedicada ao comércio eletrónico, capaz de ir buscar perceções a todos os países onde a DS Smith opera, é o próximo passo para garantir que continuamos a fornecer propostas sustentáveis aos nossos clientes que apoiam estas ambições ao nível do comércio eletrónico. A Isabel traz-nos muita experiência e é com enorme prazer que lhe dou as boas-vindas na nossa equipa.”