Pikaajalise väärtuse suurendamine läbi avatuse ja usalduse

Mondelēz nimetas DS Smithi 39 pakenditehase eest 17 Euroopa riigis oma STAR-partneriks, mis rikastab pikaajalist suhet kestvat väärtust suurendaval viisil.

Me väärtustame sügavaid ja kestvaid suhteid, mis on rajatud avatusele ja usaldusele, nagu tõestab ka ülemaailmse haardega toiduainetehiiglane Mondelēz International. Nende STAR-programmi (Sustainable Transformational Advantaged Relationships, jätkusuutlikud muutuvad eelistega suhted) eesmärk on muuta viise, kuidas ettevõte suhtleb oma lähimate partneritega, kellelt nad saavad kindlalt jätkusuutlikku kestlikkust ja väärtust.

Olime uhked ja rõõmsad, kui Mondelēz tunnustas DS Smith Packagingi Mondelēz STAR-i partnerina, keda neil ongi üksnes kolm tükki kogu maailmas. "Meie suhted Mondelēziga on väga erilised," märgib DS Smithi Suurbritannia pakendiharu müügi- ja turundusjuht Tony Foster. "Selle aluseks olev vastastikune usaldus võimaldab meil arendada pikaajalisi eeliseid."

"STAR-tarnija staatuse omistamine on täiendav vastutus, mille võtame innukalt kanda sellel teekonnal, mille eesmärk on täiustada meie ärisuhteid Mondelēziga," kinnitab DS Smithi pakendiharu tegevjuht Stefano Rossi. "See on oluline tunnustus, mis teeb meid uhkeks ja lisab veelgi indu meie püüetele pakkuda kvaliteetseid tooteid ja teenuseid, ületada nende ootusi ja tagada, et kogu Mondelēz valib iga päev ikka uuesti ja uuesti DS Smithi."

Kaks ettevõtet töötavad koos kui üks

Mondelēzi STAR-programmi eesmärk on arendada edasi allhankesuhteid, mis on end juba näidanud teistest parematena ning mis tuginevad sügavale usaldusele ja on end tõestanud turvaliste ja kestlikena.

"Vaid paar nädalat pärast seda teadaannet istusime üheskoos nõupidamisruumis ja jagasime olulisi mõtteid ja ideid," meenutab Foster. "See pole mõni tavaline kliendi-allhankija suhe. Kõigil on vaba voli kartmatult tegutseda ning jagada äristrateegiaid ja konfidentsiaalset teavet. Mõnikord on raske aru saada, kes töötab kelle heaks."

Sellised avatud vestlused viivad uuenduslike projektideni, mis on sügavamad ja kaugemaleulatuvad kui need, mida võimaldab traditsiooniline kliendi-allhankija suhe.

Koostöö tagab ennetähtaegse teostamise

Meie suhted Mondelēziga on pika ajalooga, varem oleme tarninud jaemüügivalmis pakendeid sellistele tuntud brändidele nagu Suurbritannia Cadbury Dairy Milk šokolaad. Nad on meid usaldanud ja kuulanud meie nõuandeid, millist kaitset nende tooted vajavad, ja arvestavad pakendi loomisel minimaalset pakendihulka arvutades ka vahemaade ja ladustamistingimustega. Kui omandasime 2012. aastal SCA, tekkis meil võimalus kautada ära nende suurepäraseid suhteid selliste brändidega nagu Milka šokolaad Saksamaal ning Lu küpsised Prantsusmaal.

2013. aasta novembris, kui meie jalajälg Euroopas oli juba võrdne Mondelēzi enda omaga, saavutasime kokkuleppe, et meist saab nende ainus lainepapi tarnija kogu piirkonnas. Kokkulepe puudutab 17 riiki ning meie 39 Euroopa pakenditehast varustavad 57 Mondelēzi tehast.

2014. aasta augustis sõlmitud viieaastase leppe rakendusfaas algas varakult, juba 2014. aasta aprillis. 18-kuuline projekt on 4000 jaemüügivalmis pakendispetsifikatsiooni koostamise faasis. Igaüht on püütud täiustada, enne kui algab tootmine. DS Smithi Mondelēzi kontohaldur Steve Cooper on seniste edusammudega rahul: "Üksikasjalik planeerimine ning mõlema organisatsiooni tippmeeskondade iganädalased kohtumised tagavad, et oleme ajakavast ees, ehkki projektist on läbitud alles kolmandik."

Väärtuse lisamine ühisinnovatsiooni käigus

Meie ainulaadne partnerlussuhe Mondelēziga muutub üha lähedasemaks. Suurem integreeritus võimaldab meil kasvatada nii partnerlust kui ka oma ettevõtteid. Foster selgitab: "STAR-programmi raames töötame me välja uusi viise, kuidas töötada, infot jagada, investeerida ja innoveerida, ja sellest ei võida üksnes Mondelēzi bränd, vaid see aitab ka vähendada kulusid ja jäätmeid läbi kogu tarneahela."

Sedamööda kuidas Mondelēzi jalajälg kasvab, kajastub see ka meie jalajäljes.