Muovi vai paperi? Helppo valinta, kun valitsijana on Willys

"Ympäristöasiat ja kestävä kehitys ovat tärkeässä roolissa Willysillä,"  vastasi kysymykseen epäröimättä, hymy äänessä kuuluen, markkinointipäällikkö Abed El-Aaraj.

- Valikoimme erittäin tarkasti kaikki toimittajamme, ja erityisesti juuri ympäristöön ja kestävään kehitykseen liittyvissä kysymyksissä. Pahvisten mainostaulujen ja myymälämateriaalien käyttö on erinomaisesti sopusoinnussa filosofiamme kanssa.

Viestejä molemmin puolin

Lars Franssonin ja DS Smithin välisillä suhteilla on vuosien historia, Abed kertoo. Ratkaiseva tekijä aikanaan oli luultavasti EasyAd – silkkipainetut aaltopahviset suuret mainostaulut. Käännettävät niin, että eri puolilla on eri viesti, ja helpot asentaa kehyksiin napsauttamalla ja ilman liimaa.

- Käytämme suuria mainostauluja sekä myymälöissä että ulkoseinillä. Ne toimivat sekä taktisten kampanjaviestien välittäjinä, jotka kertovat asioista ennen kauppaan menoa, ja strategisissa kampanjaviesteissä, jotka vahvistavat brändiämme ja syventävät asiakassuhteita.

Vahvoja viestejä

– Yksi esimerkki strategisista viesteistä on verkkokauppakampanjamme. Se edistää kätevästi ostomahdollisuuksia, joita noin puolet 155 myymälästämme tarjoavat. Tietenkin tavarat on myös mahdollista saada kotiin kuljetettuna tai myymälästämme noutaen.

– Muuten haluamme välittää viestejä, jotka vahvistavat asemaamme johtavana halpahalliketjuna. Täysin riippumatta siitä, ovatko asiakkaat päättäneet jo kotona, mitä aikovat ostaa vai reagoivatko positiivisesti myymälässä näkemäänsä viestiin.

Viestejä matkalla myymälään

Matka pysäköidyltä autolta itse myymälään voi tuntua lyhyeltä. Mutta ei ihmisen mielessä. Viestin välittäminen jo matkalla myymälään on Willysille itsestäänselvyys. Ja silloinkin DS Smithin tarjoamien huomionkiinnittäjien avulla.

– Käytämme kokonaisvaltaista ratkaisua, jota varten DS Smith toimittaa kaiken, Abed kertoo. Tuotamme itse sanat ja kuvat kaikkiin yksiköihimme, minkä jälkeen saamme kaikki painettuna, toimitettuna ja paikalleen asennettuina. Tehokas ratkaisu, jossa kaikki kunnioittavat ajoitusta ja läpimenoaikoja.

Yhtenäinen viesti

Lars Fransson DS Smithiltä kertoo, että hän on kampanjoinut monta vuotta esillepanon punaisesta langasta – että asiakkaat, jotka törmäävät viestiin kotona tai kaduilla, saavat saman viestin niin myymälän ulko- kuin sisäpuolellakin.

– Willysillä voimme selvästi huomata, että punainen lanka on löytynyt, Lars toteaa. Ja Abed lisää:
– Kaikki on osa suurta markkinointikokonaisuutta. Ja jos haluaa täyden tuoton markkinointi-investoinnilleen, on oikean käden tiedettävä, mitä vasen käsi tekee.

Laajaa osaamista

Keskustelu Abed El-Aarajin kanssa kertoo, että Norrköpingissä hyödynnetään laajasti kylttien toimittajan eri osaamisalueita:
– Tiedämme, mitä he osaavat tehdä niin myymälän ulkopuolelle kuin sisäpuolellekin. ”Käytävä”, jolla rummutamme verkkokauppaamme, ständit ja muut myymäläyksiköt ovat hyviä esimerkkejä kokonaisvaltaisesta palvelusta.

– Kaikista ideoistamme ja tarpeistamme huolehditaan laadukkaasti. Se, että kaikki on pahvia, on etu, joka vahvistaa imagoamme modernina ja ympäristötietoisena vähittäismyyntiketjuna.