Mitä tapahtuu ennen kuin Kotipizza on edessämme?

Kotipizzan ja sitä kuljettavan pizzapakkauksen, kuten monen muunkin pakkauksen, matka eteemme alkaa jo paljon aiemmin kuin kuluttajana sen huomaamme.

Valtakunnallinen Lapsi mukaan töihin –päivä 23. marraskuuta on ollut meille DS Smithillä päivä, jolloin saimme konkretisoida päivän tärkeimmille vieraillemme, lapsille, mitä DS Smith tekee, millaisia työtehtäviä talossa tehdään, ketkä työtä tekevät ja ennen kaikkea mitä päivään osallistuneiden lasten vanhemmat ja isovanhemmat yrityksessä tekevät.

”Iso rakennus”, ”paikka jossa tehdään laatikoita”, ”äiti istuu kokouksissa siellä” olivat Annan ja Siirin kommentteja, jotka kuulimme aamulla paikalle saapuvilta lapsilta, kun heiltä kysyi mitä he tiesivät tullessaan.

”Jännittää, mitä täällä on” ja ”odotan innolla” kertoivat puolestaan Lilja ja Hilma hiukan yllätyksellisen päivän aamuisista tunnelmista.

Oli aika käynnistää työpäivä lasten omalla aamupalaverilla, käydä läpi tietenkin ensin turvallisuus- ja henkilöstöasiat ja sitten kertoa, mitä DS Smithissä työssä olevat ihmiset tekevät työssään ja mihin isi, äiti, mummu tai pappa kotoa suuntaa.

Olimme pohtineet, miten voimme kertoa mahdollisimman konkreettisesti, mahdollisimman laajasti ja päivän kohderyhmälle eli lapsille sopivalla tavalla, mitä tehtäviä meillä on, miksi niitä tehdään, mihin tarvitaan erilaisia työtehtäviä, miksi yrityksemme on olemassa ja mitä kaikkea tapahtuu ennen kuin pakkaus, meidän tapauksessamme aaltopahvipakkaus tai myyntiteline, on loppukäyttäjän ulottuvilla.

Jotta saatoimme konkretisoida asiaa todella pitkälle, päätimme ennen tutustumista tehtaaseen kertoa lapsille erilaisista työtehtävistä sellaisen pakkauksen avulla, joka on meillä valmistettu, jonka jokainen vaihe on huolellisesti mietitty ja joka on ainakin valtaosalle lapsista tuttu. Siksi päätimme kertoa asiakkaamme Kotipizzan pizzalaatikon avulla erilaisista työtehtävistä ja pakkauksen valmistamiseen liittyvistä asioista.

Tuon pizzalaatikon oli lähes jokainen nähnyt kotonaan tai jossain muualla ennen. Siksi Kotipizzan toimitusjohtaja Tommi Tervasen sanoma ” tehdä maailmasta parempi paikka pizza kerrallaan” oli helppo taivuttaa päivässämme muotoon ”teemme ryhmänä työtä, jotta Kotipizzalla on turvallinen ja vastuullisesti tuotettu, tarpeisiinsa sopiva pizzalaatikko, joka auttaa Kotipizzaa tekemään maailmasta paremman pizza kerrallaan”.

Lapsi mukaan töihin –päivä mahdollisti meille hienoja tarinoita, silmien säihkettä, pieniä ihmetyksen aiheita, kimurantteja kysymyksiä, oivalluksia ja iloa.

Olemme ylpeitä, kun saimme kertoa ja näyttää meidän tärkeälle sidosryhmällemme, miten monenlaisia ammattilaisia DS Smithillä on töissä ja miten toimimme yhtenä isona tiiminä, jotta asiakkaamme voivat onnistua liiketoiminnassaan ja saavuttaa enemmän.

Miten myyjä asioi asiakkaan kanssa, mitä tekee pakkaussuunnittelija tai graafinen suunnittelija, entä mitä asiakaspalvelutiimimme tekee, jotta asiakkaamme saavat heille tärkeät pakkaukset juuri oikeaan aikaan? Jotta tuotannossa on oikeat työkalut, raaka-aineet ja resurssit, tarvitaan tilaus- ja tuotannonsuunnittelua. Aaltopahvikoneen ammattilaiset huolehtivat, että isoista kartonkirullista syntyy juuri oikeaa vahvuutta ja oikeanlaisesta raaka-aineesta valmistettua pahvia, mitä kulloinkin tarvitaan. Jalostuskoneiden hoitajat huolehtivat, että pahviarkista valmistuu sen näköinen ja muotoinen pakkaus, kun on suunniteltu, ja samalla he huolehtivat pakkauksen laadunvarmistuksesta. Logistiikassa työskentelevien tehtävänä on pakata ajallaan ja asiakkaan toivomalla tavalla tuotteet matkaan, jonka lopputulemana ne päätyvät asiakkaidemme, kuten Kotipizzan satoihin eri toimipisteisiin.

Ennen kuin Kotipizzan suussa sulavia pizzoja valmistava henkilökunta ehtii pakata uunituoreen pizzan laatikkoon kotiinkuljetusta varten, on DS Smithin talousosastolla tehty pizzapakkauksiin liittyviä töitä: pakkaukset on laskutettu ja maksu on kirjattu yrityksen kirjanpitoon.

Päivän aikana lasten kuulemat ja näkemät asiat muuttuvat konkreettiseksi ja höyryävä pizza saapuu lasten eteen pizzalaatikossa, jonka valmistuksesta lapset tietävät nyt melkein kaiken.

”Oli paljon enemmän pahvia kuin luulin”, ”kauhean iso se aaltopahvikone on”, ”mä voisin olla isona tuolla koneella töissä” ja ”mun isin työ onkin mielenkiintoista”. Raati on kasannut yhteen päivän annin. Aaltopahvista valmistetun pakkauksen – myös pizzapakkauksen - matka on nyt selvempi kuin aamulla. On paljon kotona juteltavia asioita. Ja on näytettävää, sillä mukaan saa tietysti itse pahvista askartelemansa joulukoristeet, omat piirustukset ja väritystehtävät ja tietysti omat värikynät. Heijastinkin ripustetaan käteen syksyn pimeyteen.

Nälkä on ja kaikkien silmät katsovat kohti houkuttelevia Kotipizzan pizzapakkauksia. Tällä kertaa ne eivät ole tyhjiä laatikoita. On aika avata pizzalaatikko ja maistaa erilaisia pizzoja, jonka pakkauksen tekemiseen oma äiti, isä tai mummu on osallistunut.

Lapsi mukaan töihin –päivä on opettanut paitsi siihen osallistuneille lapsille myös henkilöstöllemme jotain arvokasta: Meillä tehdään hyvällä jengillä huippuduunia, jonka seurauksena maailmaan syntyy monta eri aspektia huomioivia kestävän kehityksen mukaisesti tuotettuja, kierrätettäviä pakkausratkaisuja.