-10.66Embalajes sostenibles en un mundo post-COVID
Un nuevo estudio europeo realizado para conocer el impacto que la pandemia COVID-19 ha tenido en la actitud del consumidor hacia el packaging y la sostenibilidad revela que reducir la cantidad de envases y embalajes, así como reciclar, continúan siendo una prioridad.
Nos hemos asociado con Ipsos MORI, la compañía líder mundial en investigación del consumidor, para analizar cómo ha afectado la pandemia COVID-19 a los hábitos de consumo. De este análisis realizado en varios países europeos (España entre ellos) se extrae como principal conclusión el hecho de que la sostenibilidad continúa siendo una de las principales preocupaciones de los consumidores europeos, a pesar de apreciarse una variación en sus hábitos de consumo a raíz de la pandemia.
Percepciones sobre sostenibilidad por parte del consumidor
Los hábitos han cambiado. La actitud, no. El consumidor actual continúa siendo eco-consciente, recicla más que nunca y espera que las empresas a las que compra sus productos tengan en cuenta la sostenibilidad. Tanto es así, que el 73% de los españoles está de acuerdo en que a largo plazo el cambio climático es tan preocupante como el COVID-19 y el 32% dice que “luchar con la cantidad de desperdicio que generamos” está en el “top tres” de problemas medioambientales.
A la hora de comprar productos, reciclar y reducir el packaging siguen siendo prioridades. El 45% de los españoles prefiere que tengan la menor cantidad de envase y embalaje posible. Asimismo, dan importancia a que éstos estén empaquetados con materiales reciclables (40%), a que el packaging se haya fabricado con materiales reciclados (33%) y a que los materiales utilizados provengan de fuentes sostenibles (31%).
Las nuevas prioridades de los consumidores
Además de la sostenibilidad, lo “local” cobra un mayor peso. Para los consumidores es importante acceder a productos locales, ya sea por cuestión de sostenibilidad (por ejemplo, reducción de las emisiones del transporte), o por consideraciones como el orgullo nacional / regional, la calidad percibida del producto o la protección de las economías locales. Para el 55% de los españoles es prioritario que el producto se haya producido en el país y para el 37% que haya sido producido en su área local o región.
La higiene también se ha convertido en una nueva prioridad. El 32% de los españoles prefiere productos “envasados con embalaje higiénico” y el 36% considera que es un factor que seguirá siendo importante en el futuro.
El impacto del COVID-19 en la actitud y los hábitos de compra
A raíz de la pandemia, los consumidores han cambiado su comportamiento en las tiendas. Sólo el 9% afirma no haberlo hecho.
9 de cada 10 españoles creen que el COVID-19 puede vivir en el packaging y al 68% le preocupa la cantidad de gente que haya podido tocar los productos en las tiendas. Por ello, el 58% evita tocar los productos a no ser que sepan que los van a comprar y una cuarta parte elige los productos situados en la parte trasera de la estantería, ya que la probabilidad de que hayan sido tocados por alguien es menor.
Además, los consumidores prefieren pasar el menor tiempo posible en las tiendas (70%) y afirman que se sienten más estresados comprando de forma presencial (40%), por lo que, para evitar deambular por la tienda, el 48% reconoce que planifica la lista de la compra.
¿Priorizamos la higiene sobre la sostenibilidad
Los consumidores quieren comprar productos que no sean de plástico, pero el 66% de los consumidores españoles priorizan la higiene sobre la sostenibilidad.
El 30% de los españoles desinfecta o limpia todos los productos envasados en plástico o cartón (35%), y el 9% ahora evita comprar productos si no están empaquetados.
En DS Smith, en línea con nuestro propósito de Redefinir el packaging para un mundo cambiante, analizamos las tendencias de los consumidores para diseñar y desarrollar soluciones innovadoras que den respuesta a los desafíos actuales y futuros.