Calidad sin rival

Las plantas de DS Smith de Europa han demostrado su capacidad para suministrar embalajes de calidad de forma ininterrumpida como así lo corroboran los seis premios de calidad ''PackagingSuppliers 2013 Quality Awards'' que les ha concedido Mars Chocolate, de un total de 11 entregados. Con ello, se reconoce el alto rendimiento de las plantas DS Smith Nördlingen y Fegersheim en las categorías de cartón ondulado y cajas, mientras que las plantas de DS Smith Margarethen, Eerbeek, Kutno y Toury también fueron galardonadas por su extraordinaria capacidad de cumplimiento.

Cuando Mars Chocolate anunció que DS Smith había ganado seis de los 11 galardones ''Packaging Suppliers 2013 Quality Awards'', Mars Frank McCusker, director de cuentas estratégicas para Mars, no pudo ocultar su gran satisfacción. ''Me siento muy orgulloso de que hayamos sido capaces de lograr este nivel tan alto de calidad y satisfacción con nuestro cliente. Me ha impresionado la constancia y dedicación que veo en todos nuestros equipos de Europa''.

Mars: comprometidos con la calidad

Los galardones reflejan nuestro compromiso con la calidad, uno de los cinco principios de Mars que guían su enfoque hacia el negocio.

"Para Mars la calidad es realmente importante", comentó Ros Hamilton, director de garantía de proveedores de Mars. "Trabajar con proveedores que puedan suministrar de forma ininterrumpida productos de alta calidad es una prioridad absoluta para nosotros".

Mars Chocolate puso en marcha en 2006 su programa de calidad Quality Focus Initiative (QFI) para recompensar a los proveedores capaces de ofrecer un alto rendimiento. Los galardones "Site of Quality Excellence" reconocen de forma global la excelencia en la calidad y tienen en cuenta el volumen y complejidad del suministro, mientras que los galardones "Perfect Performance" reconocen la capacidad de cumplir al 100%.

Las ocho plantas de DS Smith que suministran cartón ondulado y las cuatro que suministran cajas a las siete fábricas que posee Mars Chocolate en Europa, están comprometidas con esta iniciativa.

Reconocimiento a la excelencia en la calidad de los proveedores

Este año, Richard Stuckes, director general de DS Smith Packaging, y Hervé Colléaux, director de ventas en Europa de bienes de consumo de alta rotación (FMCG) de DS Smith, acompañaron a Frank McCusker a la entrega de galardones ''Packaging Suppliers 2013 Quality Awards'' de Mars Chocolate.

Los galardones conseguidos por DS Smith:

• DS Smith Nördlingen ganó el premio a la Excelencia en la calidad de una planta, por quinto año consecutivo, en la categoría de cartón ondulado, por el grado de no cumplimiento alcanzado que fue del 0,0015%.
• DS Smith Fegersheim logró el premio a la Excelencia en la calidad de una planta, en la categoría de cajas, por alcanzar un grado de no cumplimiento del 0,002%.
• Las plantas de DS Smith Margarethen, Eerbeek y Kutno recibieron, por segundo año consecutivo, el premio al Rendimiento perfecto, en la categoría de cartón ondulado, mientras que la planta de DS Smith Toury logró el mismo galardón pero en la categoría de cajas.

Ros Hamilton, director de garantía de proveedores de Mars, afirmó que: "Este año DS Smith ha ganado seis de los 11 galardones. Se trata de un logro magnífico. La constancia y rendimiento de algunas de estas plantas ha sido increíble".

Impulsando el cumplimiento de los estándares más exigentes

Frank McCusker compartió estas extraordinarias noticias con los directores de nuestras plantas esa misma noche. Paul Feistle, director ejecutivo de DS Smith Nördlingen, estaba emocionado. "Para el equipo, supone un gran honor ganar el premio a la Excelencia en la calidad de una planta por quinto año consecutivo, lo que confirma que nuestros procesos de cumplimiento son sólidos y sostenibles",

Patrice Collet, director ejecutivo de DS Smith Fegersheim y Toury, también demostró su entusiasmo. "El que Mars nos haya concedido estos premios hace que el equipo se sienta realmente muy orgulloso. Esto no anima a seguir mejorando y a ver el futuro con mayor confianza".

Estos galardones representan el reconocimiento a nuestro trabajo constante para que todas nuestras plantas de embalajes cumplan los estándares de calidad más exigentes.