Flowers Direct w pełnym rozkwicie dzięki DS Smith

DS Smith Packaging w Wielkiej Brytanii pomógł firmie Flowers Direct opracować nowe, przykuwające uwagę opakowanie e-retail, które zabezpiecza produkt w całym łańcuchu dostaw.

Wyzwanie

Internetowa kwiaciarnia Flowers Direct postawiła przed DS Smith wyzwanie opracowania opakowania uwzględniającego wartości jej marki – prostego, oryginalnego, naturalnego i świeżego. Opakowanie miało być łatwe do otwarcia, estetyczne, ekologiczne i chronić świeże kwiaty podczas transportu.

Rozwiązanie

Firmy Flowers Direct i DS Smith od początku zgadzały się, że opakowanie musi się wyróżniać, być unikalne na rynku i wywoływać silne, pozytywne reakcje w momencie doręczenia. Zespół DS Smith zapoznał się z informacjami na temat klientów i istotą marki, a także z bardziej tradycyjnymi elementami, takimi jak proces pakowania i system dostarczania.

Rezultat

• Nowe opakowanie e-retail zapewnia bezpieczeństwo i ochronę produktów, zachowując jednocześnie tożsamość marki.
• Opakowanie ma wyjątkowy kształt, jest łatwe do otwarcia i spełnia wszystkie wymagania Flowers Direct w zakresie ochrony środowiska.
• Zintegrowana pojedyncza taśma samoprzylepna zmniejsza problem z przystąpieniem do otwarcia, jednocześnie zapewniając bezpieczeństwo podczas transportu, dzięki czemu kwiaty nie zostaną uszkodzone.

Wnioski

Zakupy przez Internet to najszybciej rosnący rynek w Europie. W przypadku tak delikatnego produktu jak kwiaty i działalności, która polega w znacznej mierze na sprzedaży internetowej, kluczowe znaczenie miało to, aby opakowanie chroniło produkty w tym najbardziej rygorystycznym i złożonym łańcuchu dostaw. Dzięki wczesnemu zaangażowaniu we współpracę z Flowers Direct, firma DS Smith mogła zapewnić, aby projekt był zgodny z całą strategią marketingową oraz potrzebami logistycznymi klienta.