La Chine, leader mondial de la fabrication de smartphones, a besoin d'une solution d'emballage de premier plan

L'époque où l'avantage concurrentiel de la Chine sur le marché mondial des composants électroniques reposait sur une nuée de main-d'œuvre bon marché affluant dans les villes est bel et bien révolue. C'est ce qui ressort de la première édition du salon chinois dédié à l'électronique grand public: en Chine, la demande de produits électroniques conçus et fabriqués sur le sol chinois est actuellement le principal moteur du PIB et de l'innovation technologique dans le pays.

C'est sur le marché des téléphones portables que ce constat est le plus flagrant. Dans ce secteur, la Chine représente environ 70 % de la production mondiale. De nombreuses marques de téléphones portables sont commercialisées principalement en Chine tout en convoitant les marchés internationaux.

ZTE, acteur du marché des télécommunications et de la téléphonie mobile, disposait ainsi d'une visibilité inférieure à 1% aux Etats-Unis en 2013. En sponsorisant cinq équipes professionnelles de basket, l'entreprise a rapidement fait passer ce chiffre à 34 % fin 2015.

ZTE est loin d'être un cas isolé. Le marché chinois, qui comporte plus de 400 marques de téléphones portables, est extrêmement concurrentiel. Les emballages peuvent fournir un avantage compétitif aux marques qui rivalisent pour prendre la tête du marché. Non seulement un emballage performant et innovant permet de comprimer les coûts en réduisant le taux de dommages ou de rebuts occasionnés par le transport de composants électroniques fragiles, mais il optimise les temps de conditionnement sur les lignes de montage à grande vitesse, augmentant ainsi la capacité de production industrielle.

Pour une entreprise comme Xiaomi, leader chinois de la fabrication de smartphones fin 2014, devant Samsung et Apple, l'emballage est une composante essentielle pour définir l'expérience de la marque. Au départ, Xiaomi commercialisait ses téléphones exclusivement en ligne. Or, sur ce segment, l'expérience du « déballage » constitue la seule véritable rencontre entre le fabricant et le client. En termes d'expérience et de fidélisation du client, l'emballage est aujourd'hui une composante de l'équation marketing aussi essentielle que le prix, le produit, la publicité et l'emplacement.

Meizu est également fabricant de téléphones portables. Encore largement inconnue du grand public, l'entreprise a fait les gros titres l'an passé lorsque l'entreprise chinoise Alibaba a choisi d'investir 590 millions de dollars dans celle-ci. Jack Wong, son président, a déclaré que son objectif était de positionner Meizu comme une alternative claire à son concurrent Xiaomi, beaucoup plus important. 

Au final, les gagnants seront les clients internationaux de téléphones portables, car la concurrence qui fait rage favorise l'innovation et comprime les prix. DS Smith China bénéficie d'une situation stratégique au sein de la plate-forme technologique de Shenzhen et peut contribuer à créer des emballages aussi novateurs et judicieux que les téléphones qu'ils contiennent.