L'Impact Centre d'Ely atteint le cap de 3500 visiteurs

Plus de 3500 clients, distributeurs et experts marché ont visité l'Impact Centre d'Ely (Royaume-Uni) depuis son ouverture il y a sept an.

Des marques telles que McVities et Young's Seafood ont eu recours aux services du centre d'Ely, équivalent en taille à un supermarché moyen. L'objectif est de les aider à comprendre les tendances de la Grande Distribution et la manière dont elles influencent la conception des emballages. L'Impact Centre s'inscrit dans la stratégie de DS Smith qui vise à aider les clients à stimuler leurs ventes et à réduire les coûts sur l'ensemble de leur cycle d'approvisionnement.

Agencé de la même manière qu'un magasin de la Grande Distribution, il permet aux distributeurs et aux équipes marketing ou achat des clients industriels de découvrir le potentiel de l'emballage sur le point de vente, mais également sur les étapes en amont de la chaîne d'approvisionnement, telles que le stockage, la distribution ou le conditionnement.

L'environnement pratique aide les clients à visualiser comment un emballage en carton ondulé bien conçu, adapté à des besoins spécifiques et aux défis posés par la chaîne logistique, peut permettre de réduire la complexité, le volume de déchets et le coût global, tout en optimisant la visibilité du produit et en stimulant les ventes.

Tony Foster, Directeur Marketing et commercial de la division Packaging (UK), déclare : « Notre Impact Centre a été incroyablement bien accueilli. Une méthode d'évaluation récente a révélé que 100 % de nos visiteurs qualifiaient leur expérience de remarquable. Nous avons eu de très bons retours de nos clients, avec des appréciations telles que « donne matière à réflexion », « visionnaire » ou encore « inspirant ».

« Nous organisons des visites et des ateliers. Nous travaillons ainsi en étroite collaboration avec nos clients pour identifier et préciser les opportunités qui s'offrent à eux pour répondre à leurs besoins spécifiques. » A travers un parcour de visite immersif, les visiteurs découvrent comment l'emballage peut appuyer les actions marketing, améliorer la disponibilité des produits en linéaire mais également réduire les coût liés au conditionnement, stockage et à la distribution tout au long du cycle d'approvisionnement.

Matt Brown, responsable de marque de l'entreprise United Biscuits, déclare ainsi :  « L'Impact Centre est un endroit formidable. Pendant notre visite en tant que représentants de United Biscuits, nous avons bénéficié d'une présentation détaillée (et à 360 degrés) des meilleures pratiques en vigueur dans le domaine de le conception des emballages prêt-à-vendre. Le centre étant conçu comme un magasin, nous avons pu nous rendre compte des possibilités d'application dans des conditions « réelles ». Cette expérience nous a permis de nous mettre à la place de nos clients. Nous avons ainsi recueilli des informations cruciales concernant la façon dont nous devons améliorer notre solution d'emballage prêt-à-vendre actuelle. »  

Richard Parker, responsable du conditionnement de United Biscuits, déclare quant à lui : « Cette journée est une expérience formidable pour une équipe pluri-disciplinaire. Elle est l'occasion de discussions stimulantes tout en offrant un excellent aperçu de la réalité du marché et des comparaisons avec les solutions concurrentes, le tout dans un environnement réél. Cela a été un excellent stimuli et nous a permis d'appréhender les défis et les différentes options à notre disposition. Nous avons pu découvrir des solutions sous forme de prototypes et d'échantillons, ce qui nous a aidé à cerner et à définir les futures priorités concernant les emballages de nos clients. »

Stuart Caborn, directeur des achats de Young’s Seafood Limited, déclare quant à lui : « Nous nous sommes récemment rendus à l'Impact Centre. Cet univers favorise la réflexion et la créativité sans perdre de vue les enjeux commerciaux. Le concept de l'Impact Centre permert de mieux définir les attentes de notre marché et bénéficier d'une grande expertise packaging.

L'Impact Centre est une source d'inspiration inédite, accueille tous types de clients et fait immanquablement jaillir de nouvelles idées.  Il constitue une formidable opportunité d'appréhender les défis posés par la chaîne d'approvisionnement et découvrir les solutions proposées par DS Smith pour aider ses clients à stimuler leurs ventes, réduire leurs coûts et limiter leurs risques.