Gran ahorro en los envíos de productos adquiridos por Internet

Matas.dk es una tienda online que ofrece una amplia gama de productos para todo, desde belleza a estilos de vida, y muy popular entre «fashionistas» daneses.

El reto

Cuando Matas recurrió a DS Smith, estos presentaron un proceso de embalaje de pedidos de Internet que era lento, ineficaz y nada ergonómico. Además, sus cajas para envíos no ofrecían las medidas adecuada en relación con las tarifas postales de envío. Por ello, la empresa necesitaba ahorrar tiempo en el proceso de embalaje y desarrollar una solución de envío más rentable.

El enfoque

Se desarrollaron dos nuevos tipos de caja. Gracias a la formación automática del fondo, estas nuevas cajas se montaban con mayor facilidad y de una manera más ergonómica. Además, se adaptaron a las tarifas postales de envío, ofreciendo al cliente un ahorro notable en costes de envío.

Además, las cajas se diseñaron para ofrecer distintas ventajas adicionales tales como la reducción en la emisiones de CO₂ gracias al cartón ondulado R-Flute® compacto y ligero.

El resultado

• Ahorro anual de 100 000 euros en costes de envío debido al nuevo tamaño optimizado de las cajas
• Reducción de los costes gracias al fondo de montaje automático que garantiza el montaje de las cajas un 30% más rápido
• Riesgos gestionados gracias a las protecciones anti-robo del fondo de la caja que minimiza el riesgo de robo durante el envío
• Mejor rendimiento medioambiental gracias a la reducción de peso obtenido al usar el cartón ondulado R-Flute® que maximiza el número de cajas por palet
• Fácil apertura gracias a la tira “desgarrable” diseñada para garantizar que no se necesitan herramientas para abrir la caja

La colaboración con DS Smith ha sido muy satisfactoria. En la actualidad contamos con dos cajas de envío en vez de las cinco anteriores, y estas son mucho más sencillas de embalar además de reducir los costes de envío. Hemos trabajado estrechamente en el desarrollo de esta solución y creemos sinceramente que DS Smith nos ha escuchado y ha comprendido nuestras necesidades.

— Mia Rasmussen, coordinadora de logística de Matas A/S