Entrevista a Marc Ayas, Director de Recursos Humanos

Comenzamos una nueva etapa en nuestro blog con una serie de entrevistas a los responsables de varios departamentos con el objetivo de dar a conocer mejor nuestra compañía, tanto entre nuestra plantilla, como entre nuestros colaboradores y clientes.

En esta primera ocasión, hemos entrevistado a Marc Ayas, responsable del departamento de Recursos Humanos de DS Smith Iberia, quien nos ha desvelado algunos de los instrumentos con los que cuenta la empresa para la captación y retención del talento,  para la motivación de los empleados y también las dificultades para encontrar buenos profesionales del diseño industrial que quieran trabajar una empresa que “no hace cajas”, sino que desarrolla “packaging strategists”.

Y sin olvidar que la estrategia de la compañía es internacional y las oportunidades de retos y de crecimiento profesional son globales.

La primera herramienta que ha destacado Marc Ayas en su entrevista es el Programa de Graduados Global, recién inaugurado en la División Packaging.

Marc, cuéntanos en qué consiste este programa:

El Programa de Graduados Global,  que acabamos de abrir en la División Packaging, es un programa de 2 años que da la oportunidad a recién titulados de incorporarse al Grupo. Les damos una visión global del negocio a través de 4 rotaciones en plantas y departamentos distintos, incluyendo una rotación de 6 meses en otro país. Tienen la oportunidad de aprender mientras contribuyen en proyectos reales, lo cual aporta valor al grupo y también a los graduados.

Este es uno de nuestros proyectos, pero tenemos más iniciativas y todas ellas están basadas en el convencimiento que tenemos en DS Smith de que las personas son el elemento clave para maximizar el éxito de la empresa.  Por eso nos comprometemos en desarrollar el talento a todos los niveles de la organización y seleccionar personas con alto potencial.

Además de este programa, estamos en contacto con diversas universidades y escuelas de negocio; participamos en ferias de empleo. Y todo eso no lo desarrollamos solo en España, sino que es una estrategia global del Grupo que nos permite compartir perfiles interesantes.

Con esto que nos relatas y la proyección internacional, ¿contáis con planes de  desarrollo profesional?

En DS Smith buscamos desarrollar el talento de nuestros empleados. Es uno de los objetivos estratégicos del grupo. Para conseguirlo realizamos entrevistas de desarrollo. En ellas los jefes de equipo entrevistan a sus colaboradores para conocer sus necesidades de desarrollo, sus ambiciones profesionales. Es una oportunidad para cada empleado de dar y recibir un feedback sobre su desempeño.

En este punto, ofrecemos a los managers de la organización la posibilidad de participar en el Engaging Manager’s Programme. Con este programa dotamos de herramientas a todos los managers de la empresa a la hora de implicar y motivar a sus equipos. En DS Smith estamos convencidos de que el compromiso de todos nosotros, de los empleados es una de las claves para el éxito de nuestro negocio.

Hasta el día de hoy más de 1.800 de nuestros managers en todo el mundo han participado en el programa. Justo este mes de septiembre se ha lanzado esta iniciativa, consolidada a nivel global, en la zona de Iberia y ha sido un gran éxito de acogida.

En una empresa tan globalizada,  deben de ser importantes las posibilidades de movilidad. ¿Cómo lo gestiona la compañía?

DS Smith cuenta con 26.000 empleados en 36 países y el equipo humano es la auténtica fortaleza de la empresa. Por eso animamos a la movilidad de nuestros equipos como una oportunidad de compartir buenas prácticas a nivel global para seguir mejorando.

También vemos este factor de movilidad como una oportunidad para nuestros equipos de crecer y desarrollarse de una manera sólida, tanto a nivel personal como profesional.

Con la reciente incorporación de los nuevos negocios de Iberia, está claro que han surgido nuevas y muy interesantes oportunidades para nuestros compañeros españoles y portugueses para visitar las plantas tanto de Francia como de Reino Unido. De esta manera podemos aprender y conocer diferentes formas de trabajar que redundan en una mejora de nuestras prácticas.

Y además, contamos con nuestro portal online para los empleados de DS Smith, donde publicamos las ofertas que se dan en todo el grupo. De este modo ofrecemos a nuestros equipos la oportunidad de enriquecer su experiencia en nuestra compañía.

A pesar de la crisis, y del nivel de desempleo en España, hay sectores muy tecnificados que tienen carencia de profesionales cualificados. ¿Esto ocurre en el sector del packaging? ¿Qué profesionales demanda actualmente DS Smith?

Actualmente nos enfrentamos al reto de encontrar diseñadores que tengan experiencia en el sector o que quieren entrar en este sector. El problema que nos encontramos es que, a priori, no parece un sector atractivo porque piensan que sólo fabricamos cajas…¡Pero todos sabéis que no!

Es muy importante señalar que en DS Smith ofrecemos soluciones a nuestros clientes para incrementar sus ventas, recudir sus riesgos y reducir sus costes, añadiéndoles valor real añadido a través del embalaje.  ¡Somos Packaging Strategists!

En nuestro caso, nosotros nos esforzamos en convertir a DS Smith es una compañía  en la que gente elija y prefiera trabajar. Estamos convencidos de que partiendo de esta fortaleza, con buena comunicación, cuidando de nuestras personas y persistiendo en estar presentes en diferentes foros, seremos capaces de que nuestros empleados estén comprometidos y este ejemplo atraiga a más talento a la empresa.

Y dentro de este sector, y por tu experiencia, ¿qué profesiones son las más demandadas?

En todo el sector, y dado que DS Smith es una gran empresa podemos hablar por el sector, se va a necesitar personal especializado en las áreas técnicas, de diseño, marketing y ventas. Nosotros valoramos perfiles muy especiales. La visión de DS Smith como Packaging Stategists hace que cada uno de nosotros, cada empleado presente y futuro, esté y deba estar orientado a la creación de valor en el cliente. Esa es la premisa fundamental para participar en el  proyecto global de DS Smith.